Moin, ich habe vor einigen Wochen einen neuen Kabelvertrag geschlossen. Große Anpreisung der Selbstinstallation. Freude natürlich groß, da es mit den Technikern meist sowieso nur Probleme gibt. Nun soll mir jedoch doch ein Techniker den Router brin...
1000 Mbit/s zum Preis von 250 Mbit/s, super Angebot, von wegen!!! Als bestandskunde in BW im ehemaligem UM Gebiet mit 500er Leitung kann ich den Tarif nicht buchen!Werde von einem Berater zum anderen weitergeleitet, der eine kann es nicht buchen, der...
Bei meinem Kabelanschluss gibt es seit 06.08.2021 permanente Internetausfälle. Nach unzähligen Meldungen bei der Störungshotline, sagte man mir: wir schicken Ihnen einen Techniker vorbei. Ich habe ihn nicht beauftragt. Der Techniker kam und die Strör...
Sehr geehrte Damen und Herren, leider erfolgte unser lange geplante Anschluss am 31.08. nicht und wird nun ständig verschoben, da die beauftragte Firma keinen Zugang hat zu dem Keller, in der sich die Kabelbox befindet, die ausgebaut werden muss. Lei...
Ich habe Ende August meinen Internetvertrag außerordentlich wegen Umzugs auf den 30.11. gekündigt. Nun erhalte ich von Vodafone die Kündigungsbestätigung auf 31.03.22. Laut Vertrags-AGBs habe ich eine Kündigungsfrist von 3 Monaten. Kann mir bitte jem...
Guten Tag,ich habe eben eine Rechnung von Ihnen bekommen, die ich nicht nachvollziehen kann. Ich datte bei Vertragsabschluss mitte letzten Monats angerufen, weil ich online keine Möglichkeit fand, den Wechsel-Vorteil in Anspruch zu nehmen, also keine...
Good Morning,I've just received a Fritz box and I've connected it all up but there's no internet connection.After registering with the customer services and using the connection wizard I have this message which I've translated- "The internet, telepho...
Hallo,ich ziehe grade aus einer gemeinsamen Wohnung aus, in eine eigene Wohnung. Ich bin Vodafone Kabel - Kunde. Der Umzug ist bereits beantragt und von Vodafone bestätigt. Wann genau wird der alte Anschluß abgeschaltet? Ich frage, weil meine Ex, die...
