Hello, I would like to cancel my contract due to the internet speeds consistently being lower than the minimum advertised. I've already sent a cancellation letter by post but I've been advised to seek guidance on the forum. Can anyone help me with th...
My Cable internet is not working from last one month.It was a new installation and I requested to treminate the DSL one and activate the Cable internet one month back. The cable internet is not working at all. Frequnt disconnections happening. The te...
Die letzte Rechnung vom 18. November 2021 weist eine Gutschrift auf. Da dieser Vertrag der letzte ist und der Empfang des Routers bestätigt wurde, müsste die Gutschrift erstattet werden. Bisher habe ich leider keine Überweisung erhalten. Meine Bankv...
Guten Abend an alle, da ich nirgends auch nur ansatzweise eine Lösung zu diesem Thema gefunden habe, stelle ich nun hier meine Frage. Also:Jeder Technikinteressierte wird es kennen. Irgendwann kommt man auf die Idee, einen Web-Service über die eigene...
WArum liegt an meinem Anschluss schon wieder eine Rückkanalstörung vor???MDas ist einfach nur noch peinlich. Nichts funktioniert - es ist das Jahr 2021 .- ich hate vor 20 Jahren bessere Verfügbarkeit. Wenn ihr eurer Netz nicht ausgebaut habt, solltet...
Hallo, ich habe ende August einen Vertrag für Kabelanschluss in meiner neuen Wohnung abgeschlossen. Schnell stellte es sich raus, dass ein Verstärker an der Hauswand installiert werden muss, damit ich Internet nutzen kann. Nach etlichen Tekefonaten u...
Hello team,I am moving out of Germany and request you to terminate the contract kindly.My last day at Germany is on January 17 2022 and I want you to help me with the connection closing process.
Cancellation request is for both DSL internet and mob...
Am 10.12.2021 habe ich meinen alten Vodafone Vertrag gekündigt und am 13.12.2021 begann mein neuer Vodafone Vertrag (Internet + Festnetz). Nun habe ich beim bestellen meines neuen Vodafone- Vertrages ausdrücklich um die Mitnahme meiner alten Festnetz...
Nachdem die Netzprobleme mit Vodafone Kabel ( Telefon und Internet) nach mehr als 6 Monaten in unserer Wohngegend gelöst wurden , habe ich über die Kundenrückgewinnung den Vertrag verlängert.
Insgesamt hatte ich es bis her insgesamt 3 x gemacht. D.h....
Ich erhalte E-Mails für einen anderen Kunden. Leider erreichte ich per Service-Nummern niemand, der willens war sich der Sache anzunehmen. Ich bin ziemlich sauer über die Service-Wüste bei vodafone. Eine Mailadresse oder eine Telefonnummer zur Annahm...
