Liebes Vodafone-Team, am 27.02.2020 wurde der Tarif Cable Max 500 Tarif gebucht, da damals der 1000er Tarif nicht verfügbar war.Jetzt habe ich gesehen, dass an meiner Adresse mittlerweile auch 1000 MBit/s verfügbar sind.Wäre es möglich, den Anschluss...
Liebe Community, liebes Vodafone-Team,was für eine Odyssee, welch ein Kraftakt.Drama Akt 1: Am 26.11. mit der Vodafone Hotline telefoniert. Mein Vertrag war fristgerecht gekündigt zum 8.12. Mit dem Herren gesprochen, dass ich gerne bleiben würde, abe...
Hi,I was looking into the relocation process of my Vodafone/UM cabel connection from Frankfurt to Mannheim. Is there a helpline number that I can reach out to, where I can find english speaking representatives? I searched the community blogs but didn...
Hi zusammen,ich wende mich an das Forum weil ich mich vom Telefonsupport leider langsam etwas veräppelt fühle. Ich hoffe hier kann mir geholfen werden.Folgende Situation:Wir haben einen Internetanschluss über Kabel bei Vodafone. Zusätzlich bezahlen w...
Hallo Vodafone Community,ich versuche seid Tagen die Upload Option 50 bei meinen Eltern zu buchen. Leider geht es über das "mein Vodafone" Portal nicht, bei mir hat es problemlos funktioniert.Nun hat mein Vater, nach ungefähr einer Stunde in der Wart...
Hi, I have some issues regarding the taking over of a contract. Location is NRW. 11.11.2021 - FIlled up the "Formular zur Vertragsuebernahme" and emailed it to kundenservice@unitymedia.de 13.11.2021 - Received an email (from nicht.antworten@kundense...
Hallo, ich versuche vergebens den Vertrag von Giga TV zu MeinVodafone hinzuzufügen. Ich gebe meine Daten ein richtig einBundeslandKD NummerGerburtsdatum Als Fehlermeldung kommt dann lediglich "Da stimmt was nicht". Das geht dann immer so um Kreis wei...
Hallo, folgende Situation: meine Eltern wollen von der Telekom zu Vodafone wechseln, und ich kümmere mich darum. Im Blick habe ich den Red Internet & Phone 250 Cable-Tarif. Ich habe persönlich keine Erfahrungen mit Kabel-Internet (immer nur DSL gehab...
Hallo Zusammen,
leider komme ich mit Ihrer Hotline nicht ans Ziel, da immer auf weitere Rufnummern verwiesen wird.
Ich habe derzeit zwei Verträge bei Vodafone:
1. Internet & Phone 500 (Mindestvertragslaufzeit 22.05.2022)
2. Kabel TV: TV Start un...
Guten Tag,
ich habe mit dem gestrigen Tag 4 (in Worten vier) Auftragsbestätigungen bekommen, allesamt sind falsch.
Mit Datum 22.10.2021, Auftragsnummer *** erhielt ich die einzig richtige Bestätigung. In den gestrigen Bestätigungen wird als bestellt...
