Guten Abend allerseits, ich fange mal von ganz vorne an.Ich bin grad mitten im Umzug, ich habe also auch den Willkommensbrief nicht bekommen.Ich besitze aus früheren Zeiten ein MeinVodafone-Account und zu diesem würde ich gerne meinen neuen Vetrag hi...
Leute, kann mir irgend jemand helfen. Kann doch nicht sein dass es nur mir so geht. Vor über einer Woche hab ich einen DSL Vertrag abgeschlossen. Anschlusstermin ausgewählt und sollte in drei Tagen eine Bestätigung und genaue Uhrzeit erhalten. Es ist...
Hallo,Ich versuche derzeit, die Einrichtung des FritzBox 7530-Routers in meiner Wohnung nach dem Zurücksetzen abzuschließen. Ich habe jedoch keinen Brief mit dem Modem-Installationscode, da mein Mitbewohner das Konto eingerichtet hat. Ich habe ihre K...
Hallo liebe Community, hoffe einer der Admins/Mods liest dies und kann mir helfenHabe zum Umzug einen neuen Anschluß bestellt jedoch per mail nur meine Bestellbestätigung bekommen aber keine Auftragsbestätigung, kann somit auch meine Online Dokumente...
Sehr geehrte Damen und Herren, Der Vertrag wurde von mir gekündigt, da die Leistungen von Vodafone fast nie erreicht wurden. (Gebucht waren 16Mbits angekommen meist nur ~10Mbits, alles dennoch im Rahmen!, an meinem Wohnort gingen bis zu 50Mbits (gedr...
Seit 4 Stunden kein Internet Es blinkt nichts und es leuchtet auch nichts rot . DSL Verbindung .Ich verzweifle Nachrodt - Wiblingwerde in NRW
Folgendes Problem besteht: Ich bin umgezogen und da mein DSL Vertrag schon 5 Jahre alt war, sollte jener bei dieser Gelegenheit gleich angepasst werden. Dies war am 15.01.2021.Nun beginnt die Odyssee. Die Servicekraft hat, obwohl sie am Telefon die D...
Hallo Community-Team, ich wurde heute Morgen negativ von Vodafone überrascht. Ohne Vorankündigung wurden von meinem Konto 99,90€ abgezogen. Ich wurde weder per Brief, noch per E-Mail darüber unterrichtet. So wie es in der Hilfe nachzulesen ist, war b...
Hallo, mein DSL & Festnetz-Vertrag mit VF ist 2017 ausgelaufen. Trotzdem erscheint in dem Telefonbuch 2018 neben meiner neuen auch noch die alte, nicht mehr erreichbare Telefonnummer. Eine Löschung über 'Mein Vodafone' und 'MeinDSL & Festnetz* kann i...
Liebes Vodafone-Team, Ich muss mal meinen Frust loswerden bezüglich Ihrer Kundenberatung.Die Situation sieht wie folgt aus:Ich habe bei Ihnen den Red Internet und Phone 16 DSL Vertrag abgeschlossen. Jetzt werde ich zum 31.05.2018 aus meiner Wohnung a...