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Forumbeiträge

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Rufnummermitnahem dauert ewig

Hallo Vodafone,    ich habe für meine Oma einen dsl Vertrag abgeschlossen. Den Antrag auf Portierung der alten Nummer habe ich eingereicht. Leider sind es mittlerweile fast 30 Tage seit Vertragsende bei der Telekom und bisher hat es noch nicht funkti...

Kinggpuu von • Daten-Fan
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Kündigungsfrist um wenige Tage überschritten

Sehr geehrte Damen und Herren, meine bisherige Kündigungsanfrage Anfang März wurde leider noch nicht erwidert bzw. nicth zur Kenntnis genommen, wie erhofft. Über die Rechnungsadresse bin ich postalisch nicht mehr zu erreichen, kann diese in meinem Ac...

Eerich von • Daten-Fan
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Ich kann keinen Vertrag hinzufügen.

Guten Abend allerseits, ich fange mal von ganz vorne an.Ich bin grad mitten im Umzug, ich habe also auch den Willkommensbrief nicht bekommen.Ich besitze aus früheren Zeiten ein MeinVodafone-Account und zu diesem würde ich gerne meinen neuen Vetrag hi...

Lächerlich schlechter Kundenservice

Leute, kann mir irgend jemand helfen. Kann doch nicht sein dass es nur mir so geht. Vor über einer Woche hab ich einen DSL Vertrag abgeschlossen. Anschlusstermin ausgewählt und sollte in drei Tagen eine Bestätigung und genaue Uhrzeit erhalten. Es ist...

Alex198 von • Daten-Fan
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Modem installation code

Hallo,Ich versuche derzeit, die Einrichtung des FritzBox 7530-Routers in meiner Wohnung nach dem Zurücksetzen abzuschließen. Ich habe jedoch keinen Brief mit dem Modem-Installationscode, da mein Mitbewohner das Konto eingerichtet hat. Ich habe ihre K...

rosielee von • Daten-Fan
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Auftragsbestätigung`?

Hallo liebe Community, hoffe einer der Admins/Mods liest dies und kann mir helfenHabe zum Umzug einen neuen Anschluß bestellt jedoch per mail nur meine Bestellbestätigung bekommen aber keine Auftragsbestätigung, kann somit auch meine Online Dokumente...

FoxP von • Daten-Fan
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Mietgerät nicht rechtzeitig zurückgegeben

Sehr geehrte Damen und Herren, Der Vertrag wurde von mir gekündigt, da die Leistungen von Vodafone fast nie erreicht wurden. (Gebucht waren 16Mbits angekommen meist nur ~10Mbits, alles dennoch im Rahmen!, an meinem Wohnort gingen bis zu 50Mbits (gedr...

Kein Internet

Seit 4 Stunden kein Internet Es blinkt nichts und es leuchtet auch nichts rot . DSL Verbindung .Ich verzweifle Nachrodt - Wiblingwerde in NRW 

Martyna83 von • Daten-Fan
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DSL Router wird nicht versendet

Folgendes Problem besteht: Ich bin umgezogen und da mein DSL Vertrag schon 5 Jahre alt war, sollte jener bei dieser Gelegenheit gleich angepasst werden. Dies war am 15.01.2021.Nun beginnt die Odyssee. Die Servicekraft hat, obwohl sie am Telefon die D...

Mietgerät zurücksenden

Hallo Community-Team, ich wurde heute Morgen negativ von Vodafone überrascht. Ohne Vorankündigung wurden von meinem Konto 99,90€ abgezogen. Ich wurde weder per Brief, noch per E-Mail darüber unterrichtet. So wie es in der Hilfe nachzulesen ist, war b...