Hallo Community, ich möchte hier meine schlechte Erfahrung mit einer Kundenberater von Vodafone teilen. Um bei Vodafone als Stammkunde zu bleiben, ist mir vor paar Tage ein Angebot für Red Internet/Phone 250 DSL erteilt geworden. Ich habe den Konditi...
Moin zusammen, ich habe im Dezember letzten Jahres einen Vorvertrag für einen DSL Anschluss abgeschlossen. Da sich meine Wohnsituation nun ändert und ich die Mietswohnung verlasse, möchte ich auch aus dem DSL Vertrag aussteigen, da an der neuen Adres...
Ich habe bereits seit geraumer Zeit Vertragsprobleme mit meinen beiden DSL-Anschlüssen, sodass ich im letzten Jahr beide Verträge kündigen musste. Auf die Kündigung bekam ich dann endlich einen Anruf von einer kompetenten Mitarbeiterin aus Ratingen, ...
Hallo zusammen , so langsam weiß ich leider nicht mehr weiter.Ich habe mehrere Versuche unter folgenden Telefonnummern unternommen:+49 800 17212120172 12172120800 7239653 Ebenfalls habe ich habe ich Kontakt per WhatsApp unter 0172 1217212aufgenommen....
Hallo, mein Wlan bricht ständig ab. Router - EasyBox. Wie und wo kann ich den Router tauschen? Ich habe im gesamten Portal hier nichts gefunden und die Hotline ist natürlich eine Katastrophe. Viele Grüße Edit: @ErwinS1 verschoben vom Community- in...
Hallo, Ich habe bei der Online-Anmeldung für einen neuen DSL-Vertrag die falsche Hausnummer eingegeben. Lieferadresse stimmt und meine FritzBox ist schon unterwegs, also kein Problem. Ich benötige aber dringend Hilfe, um die Vertragsadresse vor dem T...
Hallo,ich brauche Hilfe bei der Vertragsübernahme meines DSL Vertrags. Da ich Corona bedingt meinen Job verloren habe und Umziehen muss, brauche ich meinen DSL Vertrag von Vodafone nicht mehr und möchte den Vertrag gerne an den Nachmieter übergeben. ...
Ich habe am Anfang diesen Monats diesen WLAN DSL Vertrag mit Vodafone abgeschlossen. Nun hätte ich am Montag (27.09) einen Termin mit dem Techniker gehabt (der Techniker ist von der Telekom anscheinend), der den Anschluss aktivieren sollte. Ich habe ...
Hallo, ich habe vor kurzem einen Vertrag für einen DSL Anschluss abgeschlossen. Mein Vormieter belegt allerdings den Anschluss noch, weshalb Vodafone von meinem Vermieter eine Bescheinigung über den Auszug meines Vormieters haben möchte. Dieser verwe...
Sehr geehrte Damen und Herren, nach mehrmaliger Bitte und nun bei Vertragsverlängerung nochmaliger Bitte die Anrede auf Frau abändern zu lassen möchte ich nun gerne wissen, an wen ich mich schriftlich wenden kann. Scheinbar kommt die Info seit nun üb...