1

Frage

2

Antwort

3

Lösung

Vetragsdaten während Kündigung schnellstmöglich ändern
GabrieleH
Daten-Fan
Daten-Fan

Guten Tag,

Mein Vodafone DSL Vertrag läuft genau heute in einer Woche aus.

Damit die Rufnummer von meiner Tochter weiterhin genutzt werden kann, müsste ein Inhaberwechsel erfolgen.

 

(Das war so eigentlich nicht geplant, da der 1. Telekom Mitarbeiter meinte, solang der Nachname der gleiche ist, passt das so wie es ist. Nun kam die Stornoanfrage von Vodafone über die Telekom. Nochmal angerufen und mitgeteilt bekommen, dass die Daten 1:1 die gleichen sein müssen.)

 

Daher jetzt die Frage, wie ich schnellstmöglich, am besten noch in dieser Woche die Vetragsdaten bei Vodafone ändern lassen kann. Geht das vor Ort im Vodafone Shop?

 

MfG

Gabriele

1 Antwort 1
DreiViertelFlo
Giga-Genie
Giga-Genie

Es steht doch sogar auf dem Portierung formular das alles genau stimmen muss 🙂

 

Ich würde sagen das klappt nicht innerhalb 7 Tagen.  Denn Vodafone muss das ja auch verarbeiten und dann diesem zustimmen...

 

https://www.google.de/url?sa=t&source=web&rct=j&url=https://www.vodafone.de/infofaxe/297.pdf&ved=2ah...

 

Über den link erhältst du das Formular zur Übernahme und wo es hingeschickt werden muss.

 

Aber ich mach dir da keine großen Hoffnungen..

 

Wann wurde denn der Auftrag zur Rufnummermitnahme beauftragt?

 

Du kannst aber auch die Rufnummer zu sipgate portieren und diese dann in derfritzbox unter Telefonie eingeben.