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Forumbeiträge
Gelöst! Moved to Munich from Hamburg want to terminate my old contract
Hi, Last year I have moved to Munich from Hamburg and I have currently two Internet connections from vodafone, Now I want to terminate my old connection which I am no more using it since I never retrun to Hamburg. I don't speak German, So kindly he...
Took over contract
Hello, I recently took over the Vodafone contract from my ex (which she could cancel every month cause the 24 month period passed). The customer support woman on the phone told us, that with a transfer like that the contract will still be possible to...
Verträge zu Gigakombi machen
Wegen Umzug musste ich von einem Kabelvertrag zu Internet & Telefon DSl 100 wechseln.Zudem habe ich einen Vodafone Red XS Vertrag. Durch den Vertragswechsel wurde mir der Gigakombi Vorteile gestrichen. Aber beide Verträge sind Gigakombifähig. Warum b...
Internet is unusable at evenings
Hello,I just moved recently to the my new apartment. Building is not that old but for some reason there is no Kable infrastructure so i am using 100Mbps DSL service. The problem is every evening my internet becomes unusable and i have to then turn of...
Gelöst! Rabatt wegen Einschränkungen zur Primetime...
Hallo, mir wurde vor ca. 2 Monaten telefonisch ein Rabatt eingeräumt, da wir täglich zwischen 20 und 22 Uhr Einschränkungen mit dem DSL Anschluss haben. Der Ping steigt von 14 auf 100ms, die Bandbreite ist instabil und schwankt extrem - täglich! Hier...
Leitung modernisieren
Hallo, könnte hier geprüft werden, ob es an meiner Anschrift möglich wäre, auf eine 500MBit/s Leitung umzusteigen? Aktuell habe ich eine 16MBit/s Leitung bei euch, diese kommen aber nie und nimmer bei mir an und dazu ist die Leitung noch super instab...
kündigung
İm September 2020 haben wir Adresse geändertWeil İn der Umgebung wo wir umgezogen sind kein Netz gab haben wir mit DSL Anschluss bekommen Weil wir nicht zufrieden waren haben wir gekündigt und haben alle Sachen zurück geschickt Es wird trotzdem vom K...
Gelöst! W lan verbindung schlecht Lan sehr gut
Hallo ich habe immer wieder das ich vor einem schwarzen Fernseher sitze, da ich auch über das Internet Fernsehen schaue! Ich habe schlechten W lan Empfang ! Router steht 5 m vom TV Weg!!! Ich habe wirklich alles versucht! NeustartKanal änderungModem ...
Abschalttermin Umzug
Ich ziehe Ende des Monats um (Umzug im selben Haus, lediglich 1 Etage tiefer)Mein Wunschtermin des Umzuges samt Technikertermin wäre heute (14.02.) gewesen. Leider hatte die Dame am Telefon jedoch nicht erwähnt, dass ABschalttermin und ANschalttermin...
Gelöst! GigaKombi "wieder" aktivieren
Liebes Vodafone Team, ich hatte bis vor kurzem einen Kabelanschluss + Mobilfunk Vertrag und den GIGAKombi Vorteil genutzt. Nun wurde der Kabelanschluss durch einen DSL Vertrag ersetzt und ich würde den GIGA Kombi Vorteil gerne wieder aktivieren. Das...
