Welchen Vertrag hast Du? Cablemax 500Welches Modem/ Router nutzt Du? Touchstone TG3442DE bzw. Fritzbox 6591Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? BeidesWelcher Fehler tritt auf? Abbruch der Internetverbindung mit anschließend...
Cable connection problem. Followed the setup instructions. But the LED has been red.I don't speak Deutsch and the service line is only in Deutsch.
Hallo,dies ist nun der 5. Tag in Folge, an dem dieses Problem auftritt. Ich nutze den Router CH7466CE. Das Problem ist wie folgt:Alle vier Leuchten am Router leuchten wie im NormalzustandEs ist dennoch nicht möglich, eine WLAN-Verbindung herzustellen...
Hallo, ich habe im August zu Kabel gewechselt und seit dem, sind sämtliche Google Dienste sehr sehr langsam. Dabei spielt es auch keine Rolle, ob am Pc, Smartphone oder Tablet. Egal ob Youtube, Google Suche, usw alles benötigt sehr lang. Die Thumbnai...
Seit Sonntag 25.10 .2020 gegen 12:49Uhr hab ich durch einen Neustart des Router TG3442DE die FirmwareAR01.02.068.10_082720_711.PC20.10, diese führte zur Nutzung von 1024QAM was bei mir vorher unter der Firmware AR01.02.037.08_121719_711.PC20.10 NICHT...
Hallo. Ich probiere es hier mal.Ein folgendes Problem. Ich habe ständige internetabbrüche. Täglich bestimmt so 30 mal... immer zufällig.... manchmal hilft ein neustart für ein paar minuten oder stunden. Ich habe einen vodafone router. Den grauen mit ...
Hallo,Seit Oktober wurde mein Kabel 100 auf eine Kabel 50 Leitung umgestellt. Seitdem habe ich massive Probleme mit kurzen Aussetzern des Internets bei Onlinespielen. Die Latenz geht für 1-3 Sekunden auf 100-400ms und dann sofort wieder auf normale W...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich wohne in einem Mehrfamilienhaus. Alle bekommen Kabel und Internet über Sie. Leider fällt bei mir öfter das Internet und/oder das Fernsehen aus. Von meinen Nachbarn weiss ich, das bereits ein Mitarbeiter die Durchläs...
Hallo Support-Team, ich habe im Juni/Juli meinen Tarif gewechselt. Grund hierfür war hauptsächlich Home Office und um allgemein mein altes Internet von Kabel Deutschland abzulösen. Tarif Wechsel war von 25mbit (alter Kabel Deutschland Vertrag) au...
Guten Abend,da mir bei der Hotline nicht mehr wirklich weitergeholfen wird und mein Störungsticket weiter unbearbeitet istversuche ich es auf diesem wege.Bin von 100mbit auf das 200er Paket umgestiegen und plante nun das 400er Paket seit Anfgang des ...