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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Mit unserem Störungsfinder hast Du die Möglichkeit zu prüfen, ob Du von einer bereits bekannten Störung betroffen bist. Du kannst auch einen eigenen Beitrag erstellen. Damit Di...
Keine verbindung
Mein Internet geht seit über einer Woche nicht, als ich letzte woche die Hotline angerufen habe sagte sie „Der Techniker wird sie heute anrufen zwecks Termin Vereinbarung“ also habe ich paar Tage gewartet und nichts kam. Am 20.08 Email geschickt mit...
Gelöst! Rückwegstörer in 97082
Hallo Community,wir haben aktuell wöchentlich mehrfach einen Rückwegstörer hier im Gebiet. Es gibt kaum Besserung. Kann sich jemand dem Thema annehmen? Ich weiß, dass Rückwegstörer nicht so leicht zu analysieren sind, aber langsam wird es lästig. Wir...
Seit dem 19.08.2024 probleme mit dem Internet (Schwankungen) , Störungshotline hilft nicht
Hallo,ich habe seit Samstag den 19.08.2024 große Probleme mit meinem Kabel-Internet. Ich habe den CableMax 1000 mbit Vertrag. Dieser lief bei meinen alten zwei Adressen Einwandfrei. Bei meiner neuen Adresse seit einem Jahr auch Einwandfrei. Seit dem ...
kabelstoerung 42929 -wann ist die stoerung endlich behoben-wir bezahlen fuer jeden tag----
kabel wann ist die stoerung endlich behoben - wir bezahlen fuer jeden tag
Internet seit 1 Woche nicht da
Schön Guten Tag, ich habe seit einer Woche kein Internet ich bekomme auch kein Vodafone Mitarbeiter ans Telefon entweder Wartezeiten von 40-55 Minuten oder während man schon 45 min wartet einfach aufgelegt wird ich will einfach nur internet und für ...
Ständige Verbindungsabbrüche
Hallo,seit nicht ganz 2 Wochen bestehen Einschränkungen bei der Internet Verbindung.Die Verbindung wird teilweise im Minutentakt getrennt (Kein Unterschied ob W-LAN oder LAN Kabel). Immer wieder für mehrere Sekunden (ich habe auch den Eindruck, dass ...
Festnetz Störung
Seit Montag 19.08.24 ist das Festnetz tot. Zwei Tickets sind angelegt, beide melden keinen Fortschritt. Auch der versprochene Techniker / die versprochene Technikerin ist nicht erschienen. Was kann ich tun?
Störung / Kabelanschluss - Rückwegstörung
Hallo,ich habe seit dem 21.08. keine Internetverbindung, gem. Ticket soll es eine Rückwegstörung sein. Der Status zeigt keinen Fortschritt. Eine Auskunft kann mir nicht gegeben werden. Ich kann aktuell im Home Office nicht arbeiten. Wie lange dauert ...
PlayStation 5 verbindet nicht mit Internet sowohl mit LAN als auch mit WLAN
Hey Leute ich brauche dringend eure Hilfe Ich hab Vodafone CableMax 1000 Bin jetzt seit fast 2 Jahren Kunde bei Vodafone und hatte nie solche Probleme. Eigentlich nie Probleme gehabt. Wir sind vor 4 Monaten hierher gezogen und die ganzen Leitu...
Downstream-Aussetzer
Moin,ich habe immer wieder das Problem, dass der Downstream für ein paar (~ 2-5) Sekunden aussetzt. Normalerweise ist das kein Problem, aber in Videokonferenzen fällt das störend auf.Das Problem besteht unabhängig davon, ob ich über Wifi oder Etherne...
