Hallo Community! Zum Thema Kundenrückgewinnung und Kontaktaufnahme möchte ich gern wissen ob ich selbst (Mein Vodafone) einstellen kann das ich nicht, also niemals, telefonisch kontaktiert werde.SMS, E-Mail ist in ordnung. Es geht um den Anschluss ei...
Liebe Community, es war wieder einmal so weit und ich musste meine Mobilfunkverträge (für mich und meine Frau) verlängern. Gesagt getan, Kundenservice angerufen und Konditionen ausgelootet. Kundenservice 1)Nachdem einige Konditionen durch waren konnt...
Hallo , ich habe einen RED M mit Gigakombi Aktion gebucht und den RED M auch bekommen nun fehlt noch die Gigakombi Vergünstigung ! Der Händler sagte ich soll mal 1,5Wochen warten ansonsten die Hotline anrufen und nachfragen ! Ich habe Vodafone Cable...
Hallo Zusammen, auch ich habe ein Problem mit der internen Rufnummernmitnahme. Ich habe über eine Internetplattform ein neues Handy mit einem Vodafonevertrag (Smart L+) gekauft. Zuvor hatte ich mich bei der Vodafone-Servicehotline erkundigt, ob ich d...
Ich habe meinen Vertrag verlängert und ein neue sim dazu bekommen mit der selben nummer wie davor.Das Problem ist ich habe sie online aktiviert über chrome und der Vodafone app aber warte jetzt schon sehr lange und die neue sim aktiviert sich nicht,w...
Hi, Last September I moved out of Germany and with the help of the community I closed the Kabel contract. At the time I also believed I closed also the Mobile contract, as they were part of the same Gigacombi contract. As my contract had minimum term...
Guten Abend, Ich hätte da eine kleine Frage es tut mir leid wenn ich hier im falschen Forum dafür bin und zwar: Ich habe zz noch einen Laufenden Vertrag bei o2. Ist es möglich das ich einen wechsel von o2 auf Vodafone machen kann? Oder geht dies erst...
Hi Community,mir wurde die Zusatzkarte mit den ganzen drum herum angeboten für 9,99€ und zusätzlich 3 GB Datenvolumen. Das ganze sollte anschlusskostenbefreit und für 3 Monate Gratis sein. Jetzt habe ich ne Rechung bekommen wo alles wunderbar aufgeli...
Hallo, ich erhielt am13.03. Einen Anruf von Vodafone. Da ich schon seit Ewigkeiten Kunde bin, sollte ich einen Bonus erhalten . Mein Vertrag Red M wird auf red l kostenfrei umgestellt. Mein Vertrag sollte sich um 8 Monate verlängern , der Preis sollt...
Guten Tag, ich würde meinen Vertrag gerne in einen Vertrag ohne Handy umwandel. Ich habe mir dazu schon die unzähligen anderen Themen durchgelsen bin jedoch noch zu keiner Lösung gekommen. Mein momentaner Vertrag ist der Red 2017M (Red+ Hauptkarte) M...