Wer kann für eine eigene Fritzbox 6690 die richtige Mac Adresse übernehmen und evtl. die Seriennummer?
Hallo, ich habe vor ein paar Tagen eine DSL-Bestellung auf der offiziellen Website ausgefüllt, muss sie jetzt aber dringend stornieren. Ich habe dann innerhalb von 14 Tagen einen eingeschriebenen Brief und ein Fax gesendet, um die Bestellung zu storn...
Seit Monaten warte ich nun schon auf meine Gutschrift, weil wir zwei Wochen lang gar kein Fernseh gucken konnten (wegen zwei defekter Giga-TV-Boxen). Habe auf mehreren Wegen versucht, diese zu erhalten (WhatsApp, Telefon, Email) Ich habe sogar einen ...
Hallo ich habe meinen Vertrag auf GigaTV mit Multiroom Option umgestellt. Mir wurde gesagt, dass ich keine Bereitstellungskosten habe, da ich den Vertrag nur ändere. Jetzt stehen aber trotzalledem 49,99 € auf der Auftragsbestätigung. Kann ich das irg...
Guten Tag,ja - wo soll ich anfangen. Wir benötigen nach einem Hauskauf nun Internet und Fernsehen, eine Sat-Anlage wäre vermutlich zu aufwändig (im ersten Moment gedacht) und DSL geht nur bis 16k, deswegen bleibt (leider) kein anderer Ausweg als eine...
Was ich hier in der Community so lese,ist genau identisch mit meinem Problem .Im April hab ich den Vertrag auf Giga Tv geändert mit der Option einer Freischaltung auf Sky Bundesliga. Anmerkung,nur deswegen hab ich den Vertrag auch geändert. Seitdem...
Seit Freitag wurde die Bestellung an den Logistik Partner übergeben und wenn das Paket abgeschickt wird, kriege ich eine E-Mail mit einem Link zur Nachverfolgung.So, nun hatten die Logistik Partner schon Samstag, Montag und heute vormittag Zeit gehab...
Moin Ich habe einem Problem und wollte jemand fragen wie man das loesen kann.Bin ab 1.11 weg von Deutschland und mein Kabel Internet geht bis ende Januar 20.Ich hatte nicht Sonderkuedigungsrecht genommen, sondern normale, wie Kundencenter mir empfohl...
Hallo zusammen, Ich würde gerne das von mir gebuchte Vodafone HD Premium Cable Paket auf meinem Sky Receiver mit der Sky Smartcard freischalten lassen, damit ich auch die privaten Sender in HD schauen kann. Ist das möglich? Viele Grüße
Hallo,Wie kann ich Premium-TV-Pakete kündigen?Wie bereits mitgeteilt, hat dieses Paket eine Kündigungsfrist von einem Monat. Die Kosten für das Paket betragen 12.99eur. Wird sich meine Rechnung um diesen Betrag verringern?Danke im Voraus,MfG. Aleksan...
Hallo, ich nutze noch den "alten" KabelReceiver" von KD und bin KEIN GigaTV Kunde. Heute erfuhr ich, nachdem ich beim Kundenservice angerufen hatte, dass VoD im Januar bei mir eingstellt wird. Zudem erwähnte die Kunderberaterin am Telefon, dass auch ...