Was ich hier in der Community so lese,ist genau identisch mit meinem Problem .Im April hab ich den Vertrag auf Giga Tv geändert mit der Option einer Freischaltung auf Sky Bundesliga. Anmerkung,nur deswegen hab ich den Vertrag auch geändert. Seitdem hab ich gefühlte 25 mal die Hotline von Vodafone angerufen.Die Mitarbeiter waren erstaunt das bisher nichts geschah. Es war jedesmal ein anderer. Sie versprachen jedoch sich darum zu kümmern das die Freischaltung so schnell wir möglich passiert. Bisher immer ohne Erfolg und bei jedem Anruf wiederholte sich die Prozedur. Ich habe mein Problem auch in der Community kundgetan . Es meldete sich ein Moderator und berichtete das ein Systemfehler vorliegt und er bis zum 19.10.2019 behoben wird .Nun warte ich und warte und warte .Fühle mich von Vodafone vera rscht. Werde meine Verträge,es sind 4 , nach Ablauf mit Sicherheit nicht mehr verlängern. Es gibt andere Anbieter die seriöser sind und ihre Kunden auch halten möchten. Ausserdem werde ich jedem abraten sich auf Vodafone einzulassen..Sorry,aber ich bin sehr frustriert
Edit: @xsteeler In das passendes Board verschoben.
