Forumbeiträge

An wen Mac Adresse senden

Wer kann für eine eigene Fritzbox 6690 die richtige Mac Adresse übernehmen und evtl. die Seriennummer? 

Swiss_Zug von Netzwerkforscher
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Old Telephone number

HI,I am a new customer who changed from MNET. During the conversation with your sales consultant, I was assured that I can move to vodafone with the following conditions1. I was told that I can retain my old telephone number 2. I will not need to pay...

Telephone von Youngster
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Servicepauschale zu unrecht berechnet

Guten Tag,In meiner aktuellen Rechnung von März 2020 für mein Kabel-Vertrag ist eine Servicepauschale von 99,50€ berechnet worden, dies ist nicht korrekt.Es war ein Techniker kurz hier wegen einer Internet-Störung.Er guckte sich kurz die Kabeldose an...

H_21 von Smart-Analyzer
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Gelöst! Vodafone Cable Tv kündigen

Moin moin, Ich habe einen giga kombi vertrag mit internet, kabeltv und handyflat. Bei dem kabeltarif ist einmal "basic tv" und einmal "vodafone tv" als separate bausteine aufgeführt. Kann ich auch nur das vodafone tv kündigen? Der router steht seit 1...

Noxxi von Smart-Analyzer
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Gelöst! Kündigungsdatum nicht korrekt

Moin,vor kurzer Zeit habe ich sowohl meinen Festnetz als auch meinen Mobilfunkvertrag fristgerecht gekündigt. Dabei habe ich den 31.10.2020 als Kündigungszeitpunkt ausgewählt, da ich im Oktober wahrscheinlich umziehe.Mein Vertrag belief sich bis zum ...

Shirox46 von Smart-Analyzer
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Gelöst! Keine gültige Kundennummer kein Aktivierungscode

Hallo!Auch ich habe das Problem das bei meiner Kundenregistrierung meine Kundennummer angeblich nicht gültig ist.Daher kann ich weder einen Aktivierungscode anfordern noch mein Kundenkonto registrieren.Ich bitte um Hilfe.Vielen Dank

VKlees von Smart-Analyzer
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Gelöst! Probleme mit Basispreisbefreiung bei Anbieterwechsel

Hallo Vodafone Team,ich bin langsam am verzweifeln. Ich habe schon 3 Telefonate mit der Hotline geführt und ich bekomme zu hören, das ich die Kündigungsbestätigung per Kontaktformular (hab ich gemacht und liegt nun schon das 2te mal vor), oder jetzt ...

Goblin77 von Smart-Analyzer
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Rechnung wiederholt falsch

Guten Tag,ich habe bei Ihnen 1 Vertrag für Internet und Phone für 1 Jahr kostenfrei und seit Januar werden mir jeweils im Monat 19,99€ abgezogen. Jetzt bekomme ich hier schon eine Mail mit Sperrandrohung. Was soll das?? Trotz mehrmaligen Telefonat mi...

Opi69 von Smart-Analyzer
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Internet via Kabel - Auftragsbestätigung fehlt

Hallo Community, ich habe letzten Sonntag (26.04.2020) telefonisch einen neuen Internetanschluss (via Kabel) für nach meinem Umzug bestellt. Der Umzug findet Ende Juli 2020 statt, damit dieser rechtzeitig geschaltet wird, habe ich mich bereits jetzt ...

Duckdeer von Smart-Analyzer
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Gelöst! Basic HD über Sky Receiver

Hallo, Ich möchte gerne basic hd auf über meine sky Smartcard freischalten lassen. Hab schon oft gelesen, dass es funktioniert, aber nichts gefunden, wo ich das bestellen kann. Vielleicht kann mir jemand helfen.Lg

blade0684 von Smart-Analyzer
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