Archiv_Kabel

An wen Mac Adresse senden

Wer kann für eine eigene Fritzbox 6690 die richtige Mac Adresse übernehmen und evtl. die Seriennummer?

Umzug, alter vertrag läuft weiter

Hallo, zu meinen Entsetzen habe ich erst heute gemerkt, dass von meinen Konto zwei Internetverträge abgebucht werden. Seit meinen Umzug läuft mein alter Kabel Vertrag weiter, obwohl mir damals beim Umzugsservice versichet wurde, dass der Kabel Vertra...

Gelöst! Upgrade CableMax

Hallo. Ich habe CableMax 500. Bei Abschluss des Vertrages lagen bei mir keine 1000 an, es wurde aber mitgeteilt das man kostenlos auf 1000 upgraden kann sobald es an der eigenen Adresse anliegt. Zum gleichen bisherigen Preis. Nun habe ich ein Verfügb...

Gelöst! Nach Umzug nur noch eine Telefonleitung

Hallo in die Runde!Ich weiß, das Thema ist im Forum nicht wirklich neu: Nach Umzug vor inzwischen dei Wochen habe ich nur noch eine Telefonleitung. Vorher waren es immer zwei, die ich auch getrennt an den beiden Telefonbuchsen des Thomson-Modems nutz...

Gelöst! Übernahme eines Siptruncks komplett gescheitert

Im Juni wurde durch Vodafone bestätigt, einen SIP-Trunk bzw. erweiterungsfähigen Anlagenanschluss von der Telekom zu portieren. Am 17.07.2020 erfolgte die Portierung durch Zerlegen des Rufnummernblocks in 10 Einzelnummern. Erfolg: Wir sind für unsere...

Vodafone: Das ist doch xxx und ***.

Vodafone: Das ist doch xxx und ***. Es ist ein frustrierende Geschichte und fühle mich über den Tisch gezogen und vor allem machtlos, weil es kein adequate Kommunikationspartner gibt. Ende 2019 hatte ich meinen DSL Vertrag gekündigt, weil ich...

Gelöst! nicht gelöschte Kündigung trotz Vertragsverlängerung

Hallo zusammen,ich hatte Mitte Febuar diesen Jahres meinen Internet und Telefon Vertrag gekündigt in der Hoffnung bessere Konditionen zu bekommen. Diese gab es ein paar Tage später automatisch mit dem Gigabit Angebot für 39,99€. Über die Homepage ...

Gelöst! Router verspätet zurückgeschickt. Rückerstattung möglich?

Hallo, ich habe meinen Router verspätet zurückgeschickt, dies ist leider durch Corona und mehrere Faktoren zustande gekommen. Es handelt sich um einen Kabel Vertrag. Dafür wurden mir dann 100€ für den Router berechnet. Diesen habe ich letzten Samstag...

Wann kommen Geräte?

Mein Anschlusstermin ist am 27.07.20 und ich habe bisher weder irgendwelche Geräte zugeschickt bekommen, noch wurde ich über einen Termin mit einem Techniker informiert. Wann erhalte ich denn den Router etc. und kommt am Montag ein Techniker vorbei? ...

Unseriöses Haustürgeschäft bei 89-jähriger Dame!

Ein Berater von Vodafone hat meiner demnächst 90-jährigen Schwiegermutter tatsächlich einen Vertrag "Red Internet & Phone 1000 Cable" angedreht. Das ist unfassbar, die Frau hat keine Ahnung von Technik, besitzt weder ein Smartphone, geschweige denn e...

Umstellen CableMax

Hallo,Ich habe CableMax 500. Bei Abschluss des Vertrages lagen bei mir keine 1000 an, es wurde aber mitgeteilt das man kostenlos auf 1000 upgraden kann sobald es an der eigenen Adresse anliegt. Zum gleichen bisherigen Preis. Nun habe ich ein Verfügba...

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