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Forumbeiträge

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Benutzerkonten zusammengelegt -jedoch kein Zugriff auf den neuen Vertrag

Mit dem Abschluss eines neuen VDSL1000 Vertrages habe eine neue Benutzerkennung erhalten. Nun habe ich mein bisheriges Konto und das neue Konto zusammengelegt, bekomme aber keinen Zugriff auf den neuen Vertrag.Der online-registrierungscode funktionie...

rore von • Smart-Analyzer
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Rechnung

Hallo liebe Community,Ich hatte einen Red Internet & Phone Cable vertrag den ich aufgrund meines Umzugs per Sonderkündigung aufgeben musste. Daraufhin habe ich von Vodafone einen DSL vertrag angeboten bekommen. Es hieß ich zahle noch bis Februar 2021...

Buesh20 von • Daten-Fan
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Vodafone anschalttermin

Also ich möchte mich beschweren. Ich habe ein Jahr vodafone dsl gehabt ohne Probleme.Am 1.Dezember diesen Jahres bin ich umgezogen und habe nun immer nich kein Internet.am 1. Wäre der anschalttermin gewesen und es kamm kein Techniker und das selbe Sp...

Ybelattar von • Smart-Analyzer
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Rechnung per Post

Würde gerne meine Rechnung per Post erhalten. Ist das möglich?

Kathi08 von • Smart-Analyzer
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English Hotline

I have wasted my whole day trying to contact Vodafone in Germany but there is no English customer support. Is there any place i can get help? I recently saw that my contract says "Expired" on the "My Vodafone" portal. Also, I was recently charged 97€...

Devansh von • Daten-Fan
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Gelöst! Verzicht auf Mietgerät bei Tarifwechsel

Ich möchte meinen Tarif wechseln (Red Internet und Phone 100 DSL, Vertragsstart 30.01.2019) zu Red Internet 250 DSL (Ohne Telefon Flat). Ich würde gerne ab dem 31.01.2021 auf das im Vertrag enthaltene Mietgerät verzichten, da eigene Hardware vorhande...

jofri1967 von • Netzwerkforscher
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Bearbeitungsstand ändert sich nicht

Hallo, ich habe am 26.11.2020 Red Internet & Phone 50 DSL bestellt, Kündigungsfrist bei 1&1 wär bis spätestens 6. Dezember gewesen, leider wurde bis heute mein Auftrag nicht bearbeitet, was zur Folge hat, dass sich mein Vetrag bei 1&1 wieder um 1 Jah...

Auftragstatus "Eingang" seit 3 Wochen

Hallo,  ich hatte bei Vodafone einen DSL Vertrag abgeschlossen. Am 07.12 habe ich dann auch eine Bestätigung bekommen das der Auftrag eingegangen sei. Seitdem befindet er sich allerdings in dem Status "Eingang" (Bestellstatus) und es hat sich nicht g...

TeraDsl von • Daten-Fan
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Umzug, aktuelle Leistung nicht verfügbar.

Hallo, ich ziehe Anfang Februar innerhalb der gleichen Stadt um, allerdings in einen Neubau. Also Erstbezug zur Miete. Jetzt wollte ich meinen Umzug anmelden, um meinen VF Internet- und TV Vertrag mitzunehmen. Das funktioniert aber nicht, da an meine...

Jazzy83 von • Smart-Analyzer
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Tatsächlich jetzt 250MBit möglich?

Ich habe seit Februar 2020 einen VDSL 250 MBit Tarif. Möglich waren aber immer nur 175 MBit und dies wurde auch online immer so angezeigt. Seit kurzem wird aber bei einem Verfügbarkeitscheck an meiner Adresse volle 250 MBit als möglich angezeigt.Ist ...