Hallo zusammen,ich habe Anfang April den Tarif "Red Internet & Phone 100" bestellt und am 06.04.2018 die Auftragsbestätigung dazu erhalten.Wunschtermin für die Anschaltung war aufgrund von Umzug der 01.05.2018.Nachdem keine Terminbestätigung kam habe...
Hi,ich habe eine Frage bzgl. eines DSL-Vertrags.Ich habe derzeit eine Mobilfunkvertrag bei Vodafone (Young M) und möchte DSL 16 im GigaKombi dazu buchen.Meinen derzeitiger 1&1-Vetrag läuft jedoch noch bis Anfang Oktober (knapp 4 Monate), ist aber ber...
sowas passiert nicht Am 16.05.2018 hatte ich einen Anschluss-Termin und ein Telekom-Mitarbeiter sollte vorbeischauen, der aber an dem Tag nicht vorbeigekommen ist. Ich habe wirklich den ganzen Tag dort gewartet und einen Arbeitstag verpasst. Dann hab...
hallo Vodafone hat mir vor kurzem 99,90€ für die noch nicht zurückerhaltene Easybox vom Konto abgebucht. Kann ich diese nun immer noch zurücksenden und bekomme mein Geld dann wieder.hatte mehrmals beim vodafon kundenbetreunung angerufen kamm immer d...
Hallo liebe Community und liebes Vodafone-Team, ich schreibe mein Anliegen in die Community, da ich mir davon eine schnellere Antwort als über das Kontaktformular erhoffe. Um meine Situation zu schildern:Im Sommer letzten Jahres bin ich in eine neue ...
Guten Morgen zusammen,ich habe über mehrere Jahre einen DSL und Festnetz Vertrag genutzt,. Dieser Anschluss wurde am 04.05.2018 deaktiviert.Ich nutze demnach nichts mehr, was Vodafone mir in Rechnung stellen könnte und habe trotzdem heute eine Rechnu...
Hallo,ich muss echt sagen, dass ich sehr verärgert und enttäuscht bin von Vodafone.Bin jahrelange Kunde gewesen. Aufgrund enorme technische Probleme mit WLAN und mein Festnetz habe ich mich entschieden, den Anbieter zu wechseln - sollte ja eigentlich...
Hallo zusammen, ich bin mehr als sauer! Ich sollte eigentlich seit dem 01.06.18 einen Red & Phone 100 DSL - Neuanschluss besitzen.Die Hardware (FritzBox) habe ich bereits bekommen und alles installiert. Mir wurde auchfür den 01.06. ein Termin mit ein...
Hallo,Und zwar habe ich folgendes Problem der Router ist am 04.06 hier angekommen und der Vertrag wurde heute freigeschalten doch leider habe ich keine Zugangsdaten bekommen (Email adresse+Spam Ordner hab ich auch schon gecheckt)Kann mir da vielleich...
Dear All, Firstly sorry for writing in English as my german is still terrible. I set up a contract with Vodafone online for the interent and a person from telekom was supposed to come to the house to set up the connection. The person left a note bu...