Der Teknicker ist 2 mal nicht gekommen

[Henning3]

sowas passiert nicht 

Am 16.05.2018 hatte ich einen Anschluss-Termin und ein Telekom-Mitarbeiter sollte vorbeischauen, der aber an dem Tag nicht vorbeigekommen ist. Ich habe wirklich den ganzen Tag dort gewartet und einen Arbeitstag verpasst. Dann habe ich bei Vodafone an dem Tag vielmals angerufen , mir wurde für nächste 2 Woche ein neuer Termin gegeben.

Dann ist nochmal die gleiche Geschichte passiert: Am 02.06.2018  ( heute ) sollte zur Anschaltung meines Anschlusses Mitarbeiter vorbeischauen, aber wieder Heute nicht vorbeigekommen ist, ich habe wieder den ganzen Tag Zu hause  gewartet.
Ich habe bei Vodafone  Heute angerufen und den Fall erklärt 

was soll das ? und was ich machen soll? 

[Jens-K]

Hallo Henning3,

willkommen in der Vodafone Commnunity!

Tut mir leid, dass es mit dem Techniker noch nicht geklappt hat.

Falls der Techniker-Termin nicht zustande gekommen ist, müssen wir hier einen neuen Termin vereinbaren.

Du schreibst, dass Du den "Fall geklärt" hast. Bedeutet das, dass Du bereits einen neuen Termin vereinbart hast?

Gruß,

Jens

[Henning3]

hey 

nein habe ich nicht ich ruf jetzt an 

[Henning3]

ich habe schon angerufen und habe ich keinen neuen termin bekommen 

ihr kollege weisst nicht warum der Tevkniker am 16.05.18 und 02.06.18 nicht gekommen ist da steht bei ihn keine info.

was Impfehlen sie mir ? 

[Jens-K]

Hallo Henning,

gern sehe ich mir das mal an.

Sende mir dazu eine PN mit Deinem Namen, Deiner Kundennummer und einer Handynummer unter der Du erreichbar bist.

Gruß,

Jens

[Henning3]

hi ,

Der Tecknicker ist 3 mal nicht gekommen , obwohl ich Ihnen vertraut habe, haben Sie mir nicht geholfen aber kein wunder Vodafone respektiert ihre Kunde nich

[retsam]

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@Henning3@  schrieb:

... aber kein wunder Vodafone respektiert ihre Kunde nich

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Woher weißt du das? Nur weil die Telekomtechniker gerne Fremdlinge meiden und gegen ihrer Provider aufhetzen.