Dargebotene Beiträge
Forumbeiträge
Telefonat zu einer bestimmten Nummer bricht nach ca. 15 Minuten ab
Hi.Ich habe seit ein paar Wochen das Problem, dass die Verbindung zu einer anderen Vodafone/KabelDeutschland Nummer immer nach ca. 15 Minuten abbricht. Andere Numern gehen reibungslos.Wenn ich von dieser einen Nummer angerufen werde, dann gibt es die...
Vertragsverlängerung nicht frei geschaltet
Wir haben bei vodafone unseren Festnetz & DSL Vertrag zum 02.07. gekündigt.Am 15.06. nachmittags bei der Rückholsabteilung eine Vertragsverlängerung & einen neuen Mobilfunkvertrag abgeschlossen. Zugehöriger Mitschnitt liegt vor. Nun wurde zum ursprün...
Auftragsbestätigung = Auftrag angenommen?
Hallo zusammen, Ich habe vor gut zwei Wochen über Remoters einen Vodafone DSL100-Vertrag abgeschlossen und habe dafür auch schon eine Auftragsbestätigung erhalten. Als Wunschtermin habe ich den 31.8. angegeben, da ich bis dahin noch an Unitymedia geb...
Sky-Umstellung (bestehendes Abo) auf IPTV
Hallo liebe Community,ich muss mich leider seit einer Woche mit folgendem Problem herumschlagen, weil angeblich bei Vodafone niemand so richtig zuständig ist: ich habe ein bestehendes Sky-Abo und habe einen Internetvertrag (DSL) bei Vodafone abgeschl...
Umzug Kabel nicht verfügbar, neuer Vertrag nicht wie gewollt
Guten Tag alle zusammen,Ich telefonier jetzt schon seid Tagen zwischen Vodafone Kabel, dsl und umzugsservice hin und her, und komme einfach nicht weiter.Da an meiner neuen Adresse kein Kabel verfügbar ist, wollt ich im groben und ganzen beim gleichen...
Gelöst! Anschluss aus technischen Gründen nicht möglich
Hallo, wir haben heute eine Mail von Vodafone bekommen, dass der Anschluss unseres DSL Tarifs an der neuen Adresse nicht möglich ist. Könnten Sie uns da nähere Infos geben?
Gelöst! Incorrect SEPA auto-debit
Hi, I have taken a new internet connection from Vodafone and I opted for SEPA auto debit. Recently the first debit happened in my account. Unfortunately there has been two auto debits, with 2 different Kunden numbers. Among that only one of the Kund...
Geschäftskunden - Hardware nur geliehen?
Hallo Forum, wir liebäugeln mit einem Geschäftskunden Vertrag "Komfort Anschluss Plus 50 DSL".Im Internet steht unter dem angebotenen Router Fritzbox 7590: "zur Nutzung inklusive" .Gehört die Fritzbox 7590 nach 24 Monaten Vertragslaufzeit uns, oder i...
DSL Auftrag
Hallo, ich habe vergangenen Montag über die Kundenhotline einen DSL Vertrag abschließen wollen. Im Zuge dessen wurde mein Mobilfunktarif auf den Red M Tarid umgestellt, damit ich zukünftig vom Giga-Kombi Vorteil profitiere. Nun habe ich allerdings no...
Vodafone Gigakombi wird einfach nicht verrechnet
Hallo,ich habe jetzt schon zweimal bei Vodafone angerufen, dort heißtes immer nur, ja klar, der Bonus wird bei der nächsten Rechnungverbucht. Nichts.Ich habe im April zusätzlich zu meinem Mobilfunkvertrag einen DSL- Vertraggebucht, es hieß, ich bekäm...
