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Forumbeiträge

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Totalausfall in 30453 Hannover

Ich warte nun seit dem 18.07. auf Internet und Telefon.Wann kann ich wieder ins Netz und telefonieren?

scf1989 von • Smart-Analyzer
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Easybox 804 Abbuchung

Hallo liebes Forum, ich habe heute eine Rechnung über 99,90€ für eine EasyBox 804 erhalten. Diese stammt sehr wahrscheinlich aus meinem alten DSL-Vertrag. Die Abbuchung hat auch bereits stattgefunden. Ich wurde jedoch nie dazu aufgefordert das Gerät ...

Helo89 von • Smart-Analyzer
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New move with a new contract and I am being charged incorrectly.

Hey, I hope someone can help me to figure out what to do...I recently moved to a new home and in the process I asked for a new contract or better deal, I finally was given one after dealing with various different customer service representatives. I w...

Karnage von • Netzwerkforscher
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Tarifwechsel / Stand: "Wir haben ihren Anschluss gekündigt" / Internet weg

Hallo zusammen,ich habe Mitte Juli meinen Tarif von 16 auf 100 Mbit umgestellt. Zur Anschaltung wurde mir der 01.08.2018 genannt und auch schriftlich bestätigt.Heute Morgen (31.07.2018) gegen 6 habe ich nun auf meinem Handy gesehen, dass mein WLAN ni...

Ujai von • Smart-Analyzer
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Verschobener Umzugtermin - Vertrag aber schon abgeschaltet

Hallo,Folgendes : geplanter Umzug (Ab- und Anschaltung am selben Tag gewünscht) war der 1.8.Dann gibt es die Bestätigungsmail, in der man den Umzugtermin verschieben kann. Habe ich umgehend auch auf den 16.8. verschoben.Der „alte“ Vertrag wurde aber ...

Alex1608 von • Daten-Fan
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Gelöst! Installations-, Liefer- und Rechnungsadresse

Hallo hab da mal ne frage die installations adresse ist richtig aber ich habe vergessen das das paket erst zur meiner alten adresse geschickt werden soll da wir erst am 1.9 umziehen wie oder wo kann ich das ändern ?Mein anschluss termin ist 3.9.2018

Cancellation of contract

Hello!I have been a customer of Vodafone for the past two years as I came here to do my Master's degree. I will be moving out of Germany in a couple of months as I will graduate soon, and I want to cancel my DSL 16 contract (it it till 1st November 2...

Mietgeräte / Rücksendefrist überschritten

Hallo zusammen, ich habe folgendes Problem:Ich habe meinen DSL & TV Vertrag gekündigt und leider versäumt meine Mietgeräte rechtzeitig zurück zusenden.Diese wurden mir mit dem Vermerk "Rückgabefrist überschritten" zurück gesendet. Gibt es noch eine M...

DuBa86 von • Daten-Fan
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Vodafone takes money after termination

I was vodafone customer. On 9/10/2017 I gave termination of my phone and DSL through nearest vodafone shop. my termination date is in March 2018. But interestingly Vodafone takes money in March, April and May, 2018. Each time it is 35 Euro. I went to...

Suvha von • Smart-Analyzer
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Gelöst! Vodafone bucht weiter Gebühren ab obwohl der DSL Vertrag längst gekündigt ist

Meinen DSL- Vertrag wurde durch die Telekom zum 4.6.18 gekündigt. Ich habe auch eine Kündigungsbestätigung von Vodafone erhalten. Die letzte berechtigte Rechnung für den Mai/18 wurde am 6.6.18 abgebucht. Jetzt wurde aber am 5.7.18 nochmal durch Vodaf...

Michael15 von • Netzwerkforscher
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