Archiv_DSL

Vertragserklärung für DSL RED 100 Internet

Hi Team, I've been asking for the contract on September 29 on the vodafone website as follows: Customer Data & Contract - Termination - Vodafone Dialogue ID: [13909670001]COuld you please let me know, when can I get the confirmation, and from what da...

Rechnungsbetrag steht noch als offen obwohl überwiesen wurde

hallo! am 26.10.18 ist meiner Gesamtbetrag offen geblieben.( aber am 28.10 habe ich den Betrag per Überweisung bezahlt. aber in onlin steht bei mir immer offener Gesamtbetrag Edit: Betreff geändert. Ursprünglich: "Rechnung" nicht sehr informativ.

Automatische Weiterleitung zu Kabeltarif abschalten??

Hallo!Ich würde gerne einen DSL Online Tarif abschließen. Wenn ich den passenden Tarif auswählen möchte und bestätigen möchte, werde ich aber immer automatisch zu Kabel Tarifen weitergeleitet, da Kabel an meiner Adresse möglich wäre. Allerdings möcht...

Probleme bei der Hotline Bestellung und keine Lösung in Sicht

Hallo,ich habe folgendes Problem. Ich bin umgezogen und habe mich vor 4 Wochen gemeldet um das anzukündigen.Bei meinem Anruf vor 4 Wochen wurde ein neuer Vertrag gemacht und der alte gekündigt. War vorher vodafon.kabel Kunde und musste weil es nicht ...

Zugesagte Bandbreite nicht erfüllt ! Kein Sonderkündigungsrecht ?

Hallo !Ich habe am 02.09.2018 meinen Vertrag, ( der am 12.12.2018 ausläuft ) nur unter der Bedingung einer schnelleren DSL Leitung verlängert.Ab dem 17.09.2018 sollte es umgestellt werden.Dann wurde es auf den 21.09 verschoben, dann auf den 28.09. un...

Verspätete Router-Retoure

Absolute Frechheit von Vodafone. Nach 5 Jahren habe ich den DSL-Anbieter gewechselt und ganz normal gekündigt. Nach 3 Monaten zieht mir Vodafone einfach 99,90€ vom Konto ab, was ich natürlich gleich abgelehnt habe und habe dann herausbekommen, dass s...

Benötige immer noch meine Vertragsunterlagen

Ich habe bereits seit ca 1 Jahr einen DSL vertrag bei Vodafone. Seit Mitte Juli ist nun auch ein Mobilfunkvertrag dabei. Ich habe jedoch noch immer nicht meine richtigen Vertragsunterlagen bekommen. Ich habe vor 3 Wochen bei der Hotline angerufen und...

Sky

Hallo zusammen, ich habe Vodafone IPTV und bin Sky Kunde. Empfange Sky noch per Satellit. Was muss ich tun um über Vodafone auch Sky gucken zu können? Die Hotline von Vodafone sagt mir ich müsste bei Sky anrufen, die Hotline von Sky sagt mir ich...

Easybox 804 - 2,4ghz läuft nicht flüssig

Hallo allerseits,Ich habe das Problem, dass ich den Tag über gut klar komme mit dem Internet bzw. mit dem wlan in beiden Frequenzbereichen, also 2,4ghz und 5ghz. Jedoch ziemlich genau ab 18:00uhr wird das 2,4ghz Netz so langsam, dass ich gar nichts d...

Internet Geschwindigkeit zu langsam

Guten Tag, ich habe seit Wochen Geschwindigkeits Einschränkungen bei meinem Internet. Ich soll normalerweise 50mbit empfangen, empfange aber meistens nur ca 10mbit. Habe schon ein paar mal bei Vodafone angerufen und mir wurde immer gesagt es wird übe...

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