Archiv_DSL

Hardware stornieren

Hallo,ich habe vor vier Wochen meine DSL Vertrag verlängert. Viel passiert ist seitdem nicht. Eigentlich sollte ich eine Fritzbox 7590 für 24 Monate kostenlos erhalten, was nun aber wohl so nicht klappt. Heute wurde ich von Vodafone angerufen und mir...

Aklamio Freundschaftswerbung: Prämienbedingungen

Hallo, ich habe eine Frage zu den Prämienbedingungen von Vodafone in Zusammenhang mit der Aklamio Freundschaftswerbung:In den Bedingungen heißt es "der Geworbene darf in den letzten 3 Monaten kein Kunde des Produkts gewesen sein, das er bestellt". Wi...

Missed Termin by Vodafone specialist

Dear Vodafon, yesterday I was waiting for your specialist from 12 till 17 (you made an appointment for this date and time, and I had to take time off at work for this time), but he didn't come.I tried to set up a connection to the internet by myself ...

50Mbit gebucht - 1 Jahr TipTop - nun nur noch 31,6mbit fest

Hallo Ich habe vor 1 Jahr DSL 50mbit gebucht.Hat bisher alles einwandfrei funktioniert und es lagen immer volle 49,xmbit an.Zu jeder Tages/Nachtzeit.Upload war auch volle 10mbit.Nun nach genau 1 Jahr und der einhergehenden Preiserhöhung sind es plötz...

Extremely poor internet speed: 3 weeks struggling with technica!! No help yet!!

Hi,We are having extremly poor internet (0,1-0,5) mbps since 1 month. We had 16mbps DSL line which we changed to 100 mbps thinking it will be make the speed better. However since around 1 month we have internet speeds below 0,5 mbps. My husband and I...

Schreiben von Vodafone über Anschlussmoderniesierung - Halbierung der Bandbreite

Wir haben am Montag ein Schreiben von Vodafone erhalten in dem groß mitgeteilt wird, das der Breitband-ausbau vorrangetrieben wird und unser Netz modernisiert wird.Dazu wird unsere Mithilfe benötigt indem wir unseren Router am Umschalttag zurücksetzt...

ZiVergessen TV Center zurück zuschicken

Hallo zusammenLeider habe ich nach Vertragsende vergessen die TV Box zurück zu schicken.Da ich umgezogen bin in der Zeit habe ich leider keine Frist Brief oder sonstiges bekommen. Letze Woche kam der Brief von der Inkasso und mir würden 300euro in Re...

Von telekom zu Vodafone

Guten Tag, ich habe meinen Telekom-Anschluss gekündigt zum 10.12.2018 und den neuen Vodafone Anschluss direkt zu diesem Termin bestellt. Nun schreibt Vodafone mir als Anschalttermin den 03.01.2019. Heißt das, dass ich knapp einen Monat offline sein s...

Umzug: Seit 4 Monaten kosten, aber kein Internet

Liebe Community,wie sind eure Erfahrungen mit einem Umzug des Internetanschlusses?Ich habe schon vier Monate vor unserem Umzug bei der Hotline eine Sonderkündigung für unseren Kabelanschluss vereinbart. Als ich nach dem Auszug bemerkt habe, dass Voda...

Gelöst! A complete mess with status understanding of the DSL-order

I've got an order of DSL connection on 15.10.2018On 23.10.2018 I have received SMS with date and time for the technician to come: 30.10.2018On 30.10.2018 technician came and did his job and said that everything is ready to connect the device.Today ( ...

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