Hallo, ich bin am 12.03.2018 von Vodafone zur Telekom gewechselt. Am 15.06.2018 erhielt ich eine Zahlungsaufforderung von Infoscore über 83,02 Euro zu zahlen bis 20.06.2018. Zuvor habe ich weder von Vodafone, noch Infoscore einen Brief erhalten. Das ...
Aufgrund meines Umzugs hatte ich einen Anschalttermin erhalten für den 28.09.18 Der Techniker kam gegen 14.40 Uhr und war auch in der Wohnung musste aber noch in die Kellerräume zu den Zählern und hatte sich dann verabschiedet mit den Worten " er mü...
Hallo, ich habe einen Vertrag mit 50Mbit abgeschlossen, habe aber gerade in den Abendstunden ab 19:30 bis ca. 22:30 Uhr häufig nur 1-2 Mbit zur Verfügung. Heute konnte in der Speedtest-App sogar gar kein Server gefunden werden, weil keine Verbindung ...
Halloich habe meinen Umzug jetzt schon vor 2 Wochen gemeldet, allerdings habe ich noch keine Rückmeldung erhalten.Kann mir jemand sagen wie lang mal auf eine Bestätigung warten muss oder ob man überhaupt eine Nachricht bekommt dass der Umzugsantrag e...
Hallo,ich habe vor vier Wochen meine DSL Vertrag verlängert. Viel passiert ist seitdem nicht. Eigentlich sollte ich eine Fritzbox 7590 für 24 Monate kostenlos erhalten, was nun aber wohl so nicht klappt. Heute wurde ich von Vodafone angerufen und mir...
Hallo, ich habe eine Frage zu den Prämienbedingungen von Vodafone in Zusammenhang mit der Aklamio Freundschaftswerbung:In den Bedingungen heißt es "der Geworbene darf in den letzten 3 Monaten kein Kunde des Produkts gewesen sein, das er bestellt". Wi...
Dear Vodafon, yesterday I was waiting for your specialist from 12 till 17 (you made an appointment for this date and time, and I had to take time off at work for this time), but he didn't come.I tried to set up a connection to the internet by myself ...
Hallo Ich habe vor 1 Jahr DSL 50mbit gebucht.Hat bisher alles einwandfrei funktioniert und es lagen immer volle 49,xmbit an.Zu jeder Tages/Nachtzeit.Upload war auch volle 10mbit.Nun nach genau 1 Jahr und der einhergehenden Preiserhöhung sind es plötz...
Hi,We are having extremly poor internet (0,1-0,5) mbps since 1 month. We had 16mbps DSL line which we changed to 100 mbps thinking it will be make the speed better. However since around 1 month we have internet speeds below 0,5 mbps. My husband and I...
Wir haben am Montag ein Schreiben von Vodafone erhalten in dem groß mitgeteilt wird, das der Breitband-ausbau vorrangetrieben wird und unser Netz modernisiert wird.Dazu wird unsere Mithilfe benötigt indem wir unseren Router am Umschalttag zurücksetzt...