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Forumbeiträge

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Neue DSL-Rechnungen nicht mehr einsehbar seit Umzug

Liebe Alle,ich habe heute festgestellt, dass Vodafone mir Geld von meinem Konto abgebucht hat, jedoch sehe ich leider keine neuen Rechnungen im Onlineportal. Ich vermute, dass es irgendwas mit meinem DSL-Umzug zu tun hat, da der nicht ganz reibungslo...

Jan991 von • Daten-Fan
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Technikertermin

Hallo Community, kurze Vorgeschichte: Ich bin zum 01.12. umgezogen. Laut des Verfügbarkeitschecks war an meiner neuen Adresse Kabelinternet verfügbar. Alles rechtzeitig angemeldet, Techniker kam, hat festgestellt das keine Anlage installiert ist und ...

Ikkou von • Smart-Analyzer
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Offene Rechnung nach Kündigung und Mietgerätauskunft

Hallo,   Ich habe bei Vodafone einen Internet & Phone DSL 16 Vertrag zu Ende November 2018 gekündigt. Zu diesem Mittwoch sollte ich mein Mietgerät einschicken, das habe ich auch getan. Allerdings kann ich nicht nachgucken, ob das Gerät angekommen ist...

ttfas18 von • Daten-Fan
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Schlechter Ping > 100ms

Guten Abend an dieser Stelle,wir haben im Mai ein Schreiben erhalten das unser Anschluss modernisiert werden soll. Dies geschah am 29.05.2018. Seitdem hat sich unser Ping von 12ms im Durchschnitt auf 100ms und weit darunter verschlechtert.Ich habe nu...

mOblentz von • Smart-Analyzer
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Cancel contract - leaving Germany

Hello, I'm leaving Germany and I've seen many posts on this topic  . I have already submitted the opt-out for both my DSL and mobile contracts through the contact form online, but I do not have any confirmation or proof of this. I went to the store y...

KristA6 von • Daten-Fan
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Vodafone Comfort zusätzliche Nummer buchen

Hallo. Habe den Vodafone Comfort DSL Anschluss und 3 Rufnummern. Wollte nun noch zusätzlich 3 weitere Nummern dazubuchen. Nur finde ich leider nicht die Option, wo ich das dazubuchen kann. Kann mir bitte jemand sagen wie ich das bewerkstelligen kann?...

Gelöst! DSL Anschluss aus Technischen Gründen nicht möglich

HalloHabe eine EMail bekommen das mein Anschluss aus Technischen Gründen nicht möglich ist.Ist mein abgeschlossener DSL Vertrag damit nichtig geworden oder muss ich den noch Wiederrufen .Vielen Dank schon mal.     Von Feedback nach DSL verschoben

Thomas970 von • Smart-Analyzer
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Vertrag stornieren - totales Chaos!

Guten Tag, vor drei Wochen hatte ich Kontakt mit der Kundenhotline bezüglich eines Internetvertrags via Kabel. Dort wurde mir mitgeteilt, dass Kabel erst im Februar/März an meiner Adresse verfügbar wäre und ich doch bis dahin einen DSL-Vertrag abschl...

Retoure EasyBox

Hallo, habe einen DSL-Vertrag samt EasyBox abgeschlossen. Aufgrund eines fehlerhaft ausgeführten Auftrags (Rufnummernmitnahme war nicht berücksichtigt) musste der Vertrag storniert und neu angelegt werden. Ich muss nunmehr die bereits gelieferte Eeas...