Hallo, ich habe Red Internet & Phone 50 DSL bestellt. Bei meinem Bearbeitungsstatus ist momentan ein grünes Häckchen und „Techn. Auftragsbearbeitung“ (also schon der nächste Schritt nach Auftragseingang?), Vermerk: „Wir haben Ihren Anschluss bestellt...
Hi, I changed my contract about a week ago to a faster internet speed. Can you please return the contract to the way it was prior to the upgrade?
Ich habe einen Vertrag an der Haustür abgeschlossen & hab nachdem ich die Box erhalten hab auch zurückgeschickt. Retoure + Wiederruf. Seit heute habe ich keine Antwort erhalten.!!! Schriftlich per Post sowie auch per E-Mail nicht. Meine E-Mail wurde ...
Hallo,Ich habe eine nicht funktionierende Telefondose und hab jetzt endlich am Hauptanschluss nachgeforscht. Die Dose ist dort gar nicht angeschlossen und auch der Anschluss an sich sieht nicht fachmännisch aus. Weiß jemand ob man von Vodafone einen ...
Hallo zusammen! Mein DSL Vertrag ist zum 16.12.2018 augelaufen. Ich habe die Easy Box an arvato distribution GmbH in Marienfeld zurück geschickt; Eingang am 18.12.2018. Die haben mir das Gerät zurückgeschickt mit dem Hinweis Verpackung beschädigt. ...
Hallo, kann meine Vertragsdaten nicht einsehen. Bin ganz normal eingeloggt, trotzdem wird angezeigt man solle es später versuchen. Egal wann oder am welchen Tag ich mich anmelden. Kann jemand helfen? MfG
Seit Samstag habe ich endlich DSL über Vodafone. Danke nochmal an die Community und die VF-Moderatoren die mich dabei unterstützt haben. Von den gebuchten 50Mbit kommen jedoch nur 10-15Mbit an.Und das, obwohl die Fritzbox wohl sogar mit 109Mbit synch...
Am 18.12.2018 hatte ich einen Tarifwechsel für meinen bestehenden Vertrag von 16 MB DSL auf VDSL beantragt da VDSL nun an meinem Wohnort verfügbar sei. Anschalttermin sollte am 28.12.2018 sein.Mittlerweile sehe ich im Bearbeitungsstand, dass mein Auf...
Ich bin vor einiger Zeit umgezogen und an meiner aktuellen Adresse ist ein anderer Kabelanbieter im Einsatz. Zum Zeitpunkt des Umzuges hatte die rosa Konkurrenz ein tolles Angebot für 3-play.Leider bin ich netzwerktechnisch von Powerline abhängig, um...
am 12.11.2018 haben meine Schwiedereltern einen VDSL 50000 Vertrag am Telefon abgeschlossen.Dieser Vertrag wurde uns auch schriftlich per Post zugestellt.Dieser beinhaltet einmal die Grundgebühr von 34,99€ (Brutto) abzüglich-5,00€ Bestandskundenvorte...