Ich habe die Kündigungsbestätigung leider nicht mehr, da ich schon sehr früh den 2 Jahres Vertrag gekündigt habe, um es nicht zu vergessen aber bei "Mein Vodafone" bei den Vertragsdaten steht, dass man meinen Anschluss am 13.12.2018 deaktiviert hat und so wurde es mir auch im vodafone shop bestätigt. Nun soll ich aber eine Rechnung für den Dezember von 25,99 Euro bekommen, obwohl ich ja nur 10,- Euro für die Hälfte des Dezembers bezahlen muss (Vertrag vorher war über 20,- Euro mtl.). Und weil bei vodafone das Chaos regiert, werden die mir bestimmt auch noch für den Router eine Rechnung zukommen lassen. Zudem ist die Kontaktaufnahme zu vodafone eine Katastrophe. Ich bin mittlerweile sehr froh, dass ich nicht mehr Kunde bin. Die haben sich ja überhaupt nicht bemüht, mich weiter als Kunden zu behalten. Wenn du Kunde bist, kümmern die sich einen Dreck um dich; es geht nur um Neukunden. Was für eine perverse Strategie, Altkunden nicht weiter zu binden!
