Telefondose funktioniert nicht - Techniker?

[RAM731]

Hallo,

Ich habe eine nicht funktionierende Telefondose und hab jetzt endlich am Hauptanschluss nachgeforscht. Die Dose ist dort gar nicht angeschlossen und auch der Anschluss an sich sieht nicht fachmännisch aus. Weiß jemand ob man von Vodafone einen Techniker bekommen kann der das richtet?

Danke

Edit: Betreff erweitert.

[DreiViertelFlo]

Von Vodafone wird da keiner kommen. Anschließen tut das die Telekom.

[Andre]

Huhu Ram731,

die Verkabelung im Haus hat immer 2 verschiedene Bereiche:

1) Anschließen am APL (Verteilerkasten im Keller) - darf nur die Telekom.

2) Verkabelung im Haus kann jeder Elektriker. Wichtig ist, dass man hier ein Einverständnis des Vermieters hat, da in der Regel hierfür bauliche Maßnahmen erforderlich sind.

Also erst die Grundvoraussetzung über einen Elektriker schaffen, dann bei Vodafone melden. Wir schicken dann einen Telekomtechniker der die Leitung anschließt.

LG,

Andre