Hello,I'd like to cancel my DSL contract with vodafone.de.I have this Internet & Phone DSL 50 contract, which includes -Vodafone-Sprache-Vodafone-Internet-Vodafone EasyBox 904 XDSLit is going to expire on May 2020. As soon as I got the new job and t...
Guten Tag, da ich über die Hotline einfach keine Hilfe bekomme und auf meine Mails niemand antwortet, versuche ich es hier nochmal. Aufgrund eines Umzugs und dem verbundenen Wechsel von Kabel auf DSL wurde mein Kabel Vertrag im Juni gekündigt. Ein ne...
Sehr geehrtes Forum,ich habe vor meinem Urlaub über Ihre Kundenrückgewinnung eine Vertragsverlängerung ausgehandelt und dies wurde mir auch per E-Mail schriftlich bestätigt. Nun bin ich aus dem Urlaub zurück und muss feststellen, dass die Bearbeitung...
Habe am 12.07. eine Bestätigung per Mail für meinen Neuanschluss erhalten. Kurz danach eine Mail, mit Bitte um Rückruf um die Daten abzugleichen. Dies habe ich unverzüglich erledigt. Vorgestern nochmal angerufen um mich nach dem aktuellen Bearbeitung...
Guten Tag ich möchte Mietgerät( easybox) zurückgeben. Ob das ohne Kundigen oder Widerrufen möglich ist. Mein Sohn hat für uns Vertrag online gemacht und hat nicht beachtet ,dass wir schon ein eigenes Gerät haben. Also wir wollen Vertrag behalten ohne...
Hallo zusammen,ich versuche seit Tagen Secure Net zu löschen. Es funktioniert leider trotz Anmeldung nicht. Was muss ich tun?Vielen Dank für Eure Hilfe. Viele GrüßeMorenaM
Hallo,Mein Vertrag bei Vodafone lief bis zum 1.7.2019 (Vertrag endet zum 1.7 hieß es bei meiner Kündigungsbestätigung).Router sollte man laut AGB innerhalb von 14 Tagen zurücksenden, was ich am 13.7 gemacht habe (DHL Paket). Am 15.7 ist das Paket um ...
Hallo, für meinen älteren Vertrag (6.06. 2017) werden laut für dem für mich zum Vertragsabschluss gültigem Preisverzeichnis keine Kosten für einen Umzug erhoben!Preisänderungen müssen lt. AGB schriftlich angekündigt werden. Auch Änderungen der AGB ge...
Jetzt schon seit Stunden keine TV nur immer schwarzes Bild streaming Problem bitte später versuchen und code 1916 hotline kannte code nicht hat ticket aufgenommen SMS kamm das war es bis jetzt tolle sache. Noch jemand das Problem im Raum Herzogenrath...
