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Forumbeiträge

Gelöst! Wechsel auf VDSL100 - Bisher kein Anschalttermin

Hallo zusammen,ich habe am 14.08. über die Hotline meinen bestehenden Internet & Phone 16 auf einen VDSL100 wechseln lassen. Es kam auch die Auftragseingangsbestätigung, seitdem habe ich aber nichts mehr gehört. Der Auftrag steht immer noch auf "wir ...

stefanwi von Smart-Analyzer
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Retour Easybox 804

Was muss bei der Retour der Easybox 804 alles mitgeschickt werden? Welches Zubehör war dabei. Die Originalverpackung und Anleitung habe ich offenbar nicht mehr.

DA2 von Youngster
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Telekom technician didn't show up

hey there, sorry for writing in english but I just moved to Germany.Yesterday I had an appointment schedule to set up the router in my new apartment. I took a day off at work and waited, all day. nobody showed up, called the customer service at 80017...

Widerruf meines Internetbund Phone Vertrages DSL 16

Hallo zusammen, September 2019 teilte ich Vodafone mit, das ich umziehen werde. Da am neuen Wohnort nur DSL verfügbar ist, schloss ich am 29.9. mit Vodafone telefonisch den DSL 16 Vertrag ab, da angeblich nicht mehr möglich sei.  Ein paar Tage später...

Keine HD Sender seit Umstellung in höhere Bandbreite

Hey Leute, heute wurde das Internet auf eine höhere Bandbreite umgestellt. Telefon abbestellt, IPTV jedoch beibehalten und nichts geändert. Jetzt gerade stelle ich jedoch fest dass die privaten zwar in SD funktionieren jedoch kommt in HD die Meldung,...

Hitzerot von Netzwerkforscher
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Gleicher DSL-Vertrag wie Vormieter - dennoch Technikertermin für Anschluss?

Hallo zusammen, nachdem ich bereits in der Vergangenheit viele positive Erfahrungen mit Vodafone DSL gemacht habe, habe ich nach meinem Umzuz wieder einen DSL-Anschluss bestellt.  Mein Vormieter hatte ebenfallseinen DSL-Vertrag bei Vodafone. Im Wisse...

cgk1 von Smart-Analyzer
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Bereitstellungsentgelt nach Umzug

Hallo,   uns wurde trotz einer anderen Absprache ein Bereitstellungsentgelt von 49 euro berechnet. Auch in der Auftragsbestätigung ARC69******** ist ein korrektes Entgelt von 0 Euro angegeben. Ich mag mein Geld zurück. Edit by Matthes (Mod): bitte k...

Mhbe06 von Smart-Analyzer
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Internet & Phone Wechselgarantie

Guten Tag, ich habe bereits vor mehr als einer Woche via Kontaktformular den Kundenservice angeschrieben, jedoch ausser der üblichen "Ihre Nachricht ist bei uns angekommen"-Mail keine Rückmeldung erhalten: Ich möchte die DSL Wechselgarantie in Anspru...

Wechsel von DSL50 auf SuperVectoring

Moin zusammen, da die Telekom bei uns auch SuperVectoring ausgebaut hat, würde ich da nun gerne auch von profitieren - 28876 (Bassen). Wäre glaube ich nicht gut, wenn man die kompplette Adresse hier reinschreibt, oder? Momentan haben wir VDSL50 mit V...

Gelöst! Easybox vergessen zurück zu schicken

Hallo ich habe meine easybox vergessen nach vertragsende zurück zu schicken... Und habe jetzt vor ein paar Tagen eine Email von Inkasso bekommen weil ich die Box nicht zurück geschickt habe.... Ohne das mir Vodafone ein Schreiben oder ähnliches gesch...

Maria2402 von Daten-Fan
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