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Forumbeiträge

Änderung der Adresse und des Problems mit dem neuen DSL-Vertrag

Hallo!!! Ich hoffe, dass mir jemand bei meinem Problem helfen kann. Ich möchte den Vertrag, den ich am Montag fälschlicherweise für DSL abgeschlossen habe, kündigen. Ich ändere meine Wohnung und habe die falsche Hausnummer bekommen, also musste ich e...

Rocio von Netzwerkforscher
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Gelöst! Bandbreite erhöhen DSL

Hallo liebe Community, ich möchte gern meine Bandbreite auf VDSL 100 erhöhen, laut Verfügbarkeitscheck ist dies möglich.Ich habe noch einen ganz alten Komfort-Anschluss Classic mit 6000er Leitung.Meine Frage an euch ist einfach:Was passiert mit den T...

twister1701 von Smart-Analyzer
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Rufnummern zweier DSL Verträge zusammenlegen bei Umzug

Hallo,habe schon diverse Beiträge zur Rufnummernmitnahme bei Umzug gelesen, aber noch nie die Antwort zu unserer Sachlage gefunden.Meine Freundin und ich werden nächstes Jahr zusammenziehen.Wir sind beide bisher in eigenen Wohnungen mit jeweils einem...

Gelöst! Vertragsende, Router Rücksendung

Hallo,ich habe Ende Juni meinen Internetvertrag geküdigt und per Email auch eine Bestätigung erhalten mit der Vertragsübersicht und der Hardware die ich habe.Mir fehlt jedoch ein Retourschein oder eine Adresse wo ich das hinschicken muss, von den 14 ...

Melly773 von Daten-Fan
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DSL vDSL 250

ich habe seit einigen Wochen zwangsweise von Kabel auf VDSL umgestellt und bereits seit dem ersten Tage massive Abbrüche, in der Zwischenzeit ist nur das dritte Störungsticket aufgemacht, Techniker kommt schaltet das Messgerät ein, sagt mir was von S...

MUC_Klaus von Daten-Fan
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VDSL50 gebucht, VDSL25 bekommen, VDSL100 liegt laut Router an

Hallo liebe Community, ich habe eine technische Frage an euch. Vor einem Jahr sind wir umgezogen und haben unseren VDSL50 Vertrag mitgenommen.Bei dem Einzug konnte der Techiker nur eine 25 Leitung schalten, da sie für 50 zu instabil geworden wäre. Ok...

Nixblicker von Smart-Analyzer
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Geldbetrag nach Vertragskündigung abgebucht?

Hallo,  ich habe vor einiger Zeit einen Vertrag mit Vodafone gekünigt, da Dieser technisch nicht umsetzbar war.  Allerdings wurde heute ein Geldbetrag in der Höhe von 59,00€ von meinem Konto abgebucht. Wie ist dieser Betrag zustande gekommen, wenn ic...

user-34232 von Smart-Analyzer
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Gelöst! Vertragsverlängerung nicht umgesetzt

Hallo liebe Community,ich habe meinen "Red Internet und Phone 50 DSL"-Vertrag, der zum 10.01.2020 ausläuft, fristgerecht gekündigt und darüber auch eine Bestätigung erhalten. Einige Tage später (09.09.2019) habe ich die Nummer auf dem Kündigungsschre...

Basti5690 von Daten-Fan
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Seit Mai 19 bekomme ich jeden Monat ungerechtfertigte Mahnungen plus Mahngebühren für ordnungsgemäß

Es handelt sich um DSL/Festnetz Seit Mai 2019 bekomme ich jeden Monat eine Mahnung plus Mahngebühren für bereits ordnungsgemäß bezahlte Rechnungen.Mein DSL/Festnetzvertrag läuft im April 2020 aus, offensichtlich versucht Vodafone mit *piep*ischen Mit...

Keine Antwort auf Beschwerden, Gutschrift fehlerhaft

Guten Tag, ich möchte mich hier gerne direkt an einen Moderatoren/Vodafone-Mitarbeiter wenden. Nachdem ich nun mehrere Wochen und Monate erfolglos versucht habe, eine ausstehende Gutschrift über die Service-Hotline, die Rechnungsabteilung und das Kon...

JRi von Daten-Fan
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