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Forumbeiträge

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Online registrierungscode nicht erhalten

Hallo,Ich habe meinen Online-Registrierungscode für meinen DSL-Vertrag leider nie erhalten. Woher kann ich diesen bekommen? lG

JeyJes von • Daten-Fan
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Gelöst! Kundenrückgwinnung: warte auf schriftliche Bestätigung DSL100

Hallo,am 16 9.19 habe ich telefonisch eine Vertragsänderung auf DSL100 bei der Kundenrückgewinnung abgeschlossen ,nachdem seit Oktober 18 bei meinem 16000 er Vertrag am Abent maximal 2000 im download möglich sind.Die Behebung der Störung ist nicht ab...

Dikadito von • Netzwerkforscher
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Rufnummerschwenk / Portierung von Alt auf Neuvertrag

Ich hatte einen Altvertrag mit Sondekündigungsrecht gekündigt und wollte zu einem anderen Anbieter wechseln. Der Kollege der Hotline erklärte mir, ich kann auch einen Neuvertrag auf den Namen meiner Frau (gleiche Adresse) abschliesen um bei Vodafone ...

SEITRO von • Daten-Fan
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Techniker-Termin in Rechnung gestellt, obwohl Techniker nicht vor Ort war.

Guten Tag!Ich habe das Problem, dass mir auf meiner aktuellen Rechnung offensichtlich ein Techniker-Termin in Rechnung gestellt wurde, obwohl der Techniker bei dem ersten vereinbarten Termin am 30.07.2019 nachweislich nicht vor Ort war. Ich habe desh...

_Ben_85 von • Daten-Fan
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Problem bei der Sendeverfolgung

Und zwar soll das Paket laut Vodafone schon übergeben worden sein, was ich dem Status auf meinVodafone entnehmen kann, Paketnummer habe ich ebenfalls. Bei GLS ist diese Nummer nicht abrufbar, ebenso weiß der Kundenservice nichts von dieser Nummer.  W...

Shinizzle von • Netzwerkforscher
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Neuvertrag nicht auffindbar / Keiner zuständig?

HalloWir haben letzte Woche über einen Freundschaftswerbelink und ein anschließendes, halbstündiges Telefongespräch (wurde auch aufgezeichnet) einen Kombivertrag (DSL und RedXS) abgeschlossen.Es handelt sich um einen Wechsel von O2 zu Vodafon. Bei Vo...

Katerina47 von • Smart-Analyzer
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Fehler 691 - Tarifwechsel

Hallo liebe Community, Ich habe ein kleines oder vielleicht auch größeres Problem. Habe meinen vorherigen Vertrag bei Vodafone Ende August wegen Tarifanpassungen gekündigt. Im Anschluss habe ich einen neuen Vertrag abgeschlossen. Ende des alten Vertr...

Denyo1111 von • Daten-Fan
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Umstellung von DSL25 auf DSL50

Hallo, Vor ca einem Jahr habe ich einen DSL50 Vertrag abgeschlossen. Technisch waren zu dieser Zeit nur 25 möglich, aber sobald mehr anliege, sollte ich bei der Hotline anrufen und man schaltet es (kostenfrei) frei.Jetzt liegen endlich 50 an, nach üb...

Schili86 von • Smart-Analyzer
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Probleme mit der Vertragsumstellung

Hallo, ich bin jetztetwas über ein Jahr Vodafone Kunde. Ich habe dieses Testangebot für DSL 100K welches nach einem Jahr entweder auf 16k umgestellt wird oder teuerer wird. DAs Problem daran ist: ich hatte seit Anfang an eine Störung in meiner Leitun...

Schelm von • Netzwerkforscher
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Von LTE auf DSL

hallo zusammen, da bei uns nun endlich auch dsl verfügbar ist, bin ich grade dabei von lte auf dsl umzustellen.tarif und endgerät sind quasi schon gebucht... jetzt stellt sich aber die frage wer meinen alten isdn anschlussumbaut. bei meinen nachbarn ...

Chriz1984 von • Daten-Fan
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