Hallo,
danke @Calm , nein bisher keine Antwort. Ich habe wild gegoogelt und bin vielfach auf Probleme mit dem homespot gestoßen, über sehr viele Jahre hinweg. Was fehlte, waren zumeist Lösungen. Ich kann mir nicht vorstellen, das Vodafone über mehrere Jahre hinweg vertraglich vereinbarte Leistungen nicht liefert (...)
Insofern sollte es hier mal eine Reaktion von Vodafone geben, was denn nun das Problem und die Lösung ist.
Ich habe vor über einem Jahr bereits mehrfach mit verschiedenen Hotlines des Vodafone Universums gesprochen und festgestellt, das dort nichts zentralisiert ist und jeder Ansprechpartner die Arbeit eigentlich bei einem anderen Verantwortlichen sieht und dann die eigene Hilflosigkeit bedauert. Das hat dazu geführt, das ich mir als Kunde immer andere Anbieter gesucht habe. Auch eine Lösung.
Bei einem der verbleibenden Produkte ist die Option "homespot" inkludiert - wieso also funktioniert diese nicht?
Liebes Vodafone-Team, Vorschläge? Danke!
