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Ich war im Vodafone-Shop und wollte meinen Internetvertrag herunterstufen lassen, um ein Handy mit in den Vertrag mit hinein zunehmen. Der Vodafone-Shop-Mitarbeiter meinte, dass es dazu ein Tablet geben würde. Ich fragte ihn noch, ob es auch ohne Tab...
Hallo zusammen,ich habe heute meinen Vertrag telefonisch in den Tarif „Vodafone Mobil M mit Top Smartphone“ verlängert und das Samsung Galaxy S26 (256GB) dazu bestellt. Eigentlich wollte ich die Verlängerung direkt online über die App / den PC durchf...
Ich habe bei Vodafone einen neuen Vertrag (über Easy). Nun will ich den in mein Konto übernehmen. Der 1. Aktivierungscode wurde nicht angenommen. der 2. auch nicht. "Das hat nicht geklappt". Nun gebe ich aber meine Daten - Kundennummer und Aktivierun...
Ich möchte meine Geräte-Ratenzahlung vorzeitig vollständig zurückzahlen. Bitte teilen Sie mir den aktuellen Ablösebetrag mit und veranlassen Sie die vollständige Rückzahlung.“
Hallo, ich bin gerade im Ausland und habe blöderweise meine SIM-PIN dreimal falsch eingegeben. Vodafone erreiche ich per Mail leider nicht. Wie komme ich an meine PUK-Nummer, damit ich die SIM-PIN aktivieren kann? Vielen Dank.
Hallo zusammen, ich brauche dringend die Hilfe eines Moderators. Ich bin im Italien-Urlaub und habe mein iPhone verloren. Ich muss eine Ersatz-eSIM bestellen, um mein WhatsApp wiederherzustellen. Das Problem: Im Online-Portal komme ich nicht weiter, ...
Ich hätte mal gerne eure Meinung da ich mir nicht vorstellen kann das dies wirklich so ok ist. Habe die ganzen Jahre für meinen XS und Familie S unter 40 Euro bezahlt inkl. Gebühr für die Geräte. Meinen XS sowie Familie S habe ich gekündigt, der XS l...
Hallo Vodafone-Team,ich habe mein Handy im Ausland verloren und benötige ein Ersatz-eSIM-Profil für meinen Mobilfunkvertrag. Da meine alte SIM-Karte weg ist, kann ich keinen SMS-Bestätigungscode für den Login oder Tausch empfangen.Könnte mir bitte ei...
Mir wird seit Juni 50€ abgebucht, aber die kd-nr ist weder meine noch die von meinem Partner. mein Vertrag ist seit Mai gekündigt und ist auch als gekündigt im Portal hinterlegt. was kann ich tun?
Ich versuche seit nunmehr 4 Monaten vergeblich im Mobilfunk eine Vetragsverlängerung für meine Ehefrau und mich zu erreichen. Alle Schritte wurden in einem Vodafone-Shop angestossen. Zunächst verlief die Dekonsolidierung aus einem Businessvertrag in ...