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Forumbeiträge

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Gelöst! Kein Internet und Telefon. Bekomme keine Hilfe von UM.

Kann mir jemand Tipp geben od eine Tel nr wo ich noch Anrufe kann-Hotline hilft mir nicht-vertrösten mich u lügen mich an... U ich als Kunde bin der Depp.. Schon mind. 6mal angerufen, man hat mir sogar versprochen mich anzurufen.... Kein Anruf bis he...

von • Nicht anwendbar
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WLAN Problem bei Fritz!Box 6490 mit Fritz!OS 7.01 (PMF)

Hallo zusammen,im Fritz!OD 7.01 ist die Funktion "Unterstützung für geschützte Anmeldungen von WLAN-Geräten (PMF) aktivieren" enthalten. Diese Funktion scheint in der Version von Unitymedia standardmäßig deaktiviert zu sein. Leider ist die Funktion d...

Andreas von • SuperUser
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Gibt es überhaupt eine Beschwerdehotline?

Kundenberater bei Unitymedia sagte mir, es gäbe eine extra "Beschwerdetelnr" die auf der Homepage stehen würde unter "Care" ..o.ä... leider finde ich diese Nr nicht. Kann mir jemand weiterhelfen??

von • Nicht anwendbar
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Anschlussdose wird warm

Hallo,wir haben seit ca. einer Woche einen Unitymedia-Anschluss für Telefonie und Internet. Vom Unitymedia Techniker wurde dazu das Kabelsignal auf die Leitung der Satellitenschüssel gelegt. Beides kann ich nun aus einer Dose im Wohnzimmer (linker An...

von • Nicht anwendbar
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keine Anmeldung im Kundencenter

Hallo, komme seit Tage nicht mehr ins Kundencenter. Kommt nur es ist ein Fehler aufgetreten!!!geht hier garnichts mehr? ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????...

Gelöst! Es wurde eine Bestellung ausgelöst , aber nicht von mir !!!!

Hallo,ich habe folgendes Problem.Am 29.11.2018 wurde eine Bestellung für ein 2play Fly 400-Internetpaket getätigt. Jedoch nicht von mir oder irgendjemand anderes in unserem Haushalt. Darüber habe ich Unitymedia noch am selben Tag in Kenntnis gesetzt....

von • Nicht anwendbar
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Wie ist der genau Prozess bei einem Umzug?

Hallo,was soll / muss ich bei einem Umzug machen?Meinen Anschluss habe ich ich bei GfKO. Bei Unitymedia nur noch Digital TV.Bei wem muss ich den Umzug beantragen?Ich weiß nicht wie soll ich hier 200 Zeichen mit einem einfachem Problem schreiben.Ist d...

von • Nicht anwendbar
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Warum so viele Wartungsarbeiten? Kundencenter, Webseite

Hallo Gemeinde. Bin seit kurzen bei Unitymedia und finde es „grauenvoll“, dass gefühlt jeden Tag das Kundencenter oder die Webseite wegen Wartungsarbeiten oft mehrere Stunden nicht erreichbar sind. Warum kann man das nicht auf nachts verlegen? Sowas ...

Anonym60376 von • Highspeed-Klicker
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Es ist schon eine Frechheit, das UM behauptet, einen Kundenservice zu haben

Hallo Leute,ich gebe jetzt auf und werde alle meine Verträge (3play fly 400 mit Festnetz und Digital-TV) kündigen, wobei ich mir nicht mal sicher bin, ob das auch bei Unitymedia ankommt, denn die sind nicht mehr existent! Zumindest für mich nicht.......

von • Nicht anwendbar
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Es ist schon eine Frechheit, das UM behauptet, einen Kundenservice zu haben

Hallo Leute,ich gebe jetzt auf und werde alle meine Verträge (3play fly 400 mit Festnetz und Digital-TV) kündigen, wobei ich mir nicht mal sicher bin, ob das auch bei Unitymedia ankommt, denn die sind nicht mehr existent! Zumindest für mich nicht.......

von • Nicht anwendbar
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