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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Internetausfall jeden Morgen
Ich habe jeden Morgen und Abend Internet Ausfällen, die jeweils zwischen 1 - 3 Minuten dauern. Techniker war bereits Vorort. Ein Kabel wurde ausgetauscht. Ein zweiter Techniker hat bei der Prüfung ein Brummen gehört, dass aber dann wieder weg war.Der...
Extreme Paketverluste
Servus, Ich bin wirklich langsam am Verzweifeln...Das geht jetzt schon das Ganze Jahr so....Ich kann überhaupt nicht spielen, da ich einfach nur stottere.... Und das einfach zu oft....Ich verstehe das die Datenautobahnen Recht überfüllt sind, aber da...
Speed und latency mit meine bussnies account
Sehr geehrte Damen und Herren Seit Monaten habe ich Probleme mit meiner Internetverbindung in Bezug auf die Download-Geschwindigkeit und auch beim Spielen von Spielen wie Dota 2 und Counter Strike. Das Technik-Team war im Mai bei mir zu Hause und hat...
Mein Upload ist zu gering
Guten Tag,Leider habe ich eine Störung wo mein Upload sehr oft auf zwischen 0´-10 oder 10-40 ist.7-mal kam der Techniker und erst beim 6-mal sagte er mir, dass ich ein Umbruch am Upload habe.Es wurde alles gemacht meine Steckdose wurde gewechselt , ...
Einige Seiten und Dienste funktionieren nur unregelmäßig
Hallo, ich habe folgendes Problem: Manche Seiten und Dienste funktinieren nur sporadisch. Es kann eine halbe Stunde lang alles laufen und dann funktioniert wieder die Hälfte von aufgerufenen Internetseiten nicht. Google, youtube, Wikipedia lassen sic...
Festnetztelefonie mit einer bestimmten Festnetznummer in USA nicht mehr möglich
Seit mehreren Monaten kann ich eine bis Februar 2024 erreichbare Festnetznummer in den USA über meinen Festnetzanschluss nicht mehr erreichen.Bereits erfolglose Störungbehebungsversuche:- Austausch aller Hardware (Router, Telefone),- Nutzung zweiter ...
Störung
Hat jemand hier aus der Community irgendeine Information wie lange die Störung noch andauert oder wo überhaupt das Problem liegt? Ich habe seit fast 3 Tagen kein Internet + TV. Mir wurde eine Box zugesagt auf die man 500 GB lädt damit ich zumindest I...
Internet und Festnetzstörung
Ich habe seit einigen Tagen Probleme mit dem Internet sowie dem Festnetz. Das Internet fällt sporadisch immer mal wieder aus und WLAN Geräte sind immer wieder nicht nutzbar. Beim telefonieren via Festnetz ist die Qualität sehr schlecht und man kann s...
Ohne Internet, DOCSIS offline
Heute traff ich die Probleme mit meinen Internetverbindung. Licht "Internet" blinkt rot an meinem Router, ins Routers Einstellungen sehe ich, dass DOCSIS offline ist. Dieser Monat hatte ich viele vercshiedene Problemen mit Internetverbindung, totall ...
Seit 21.11.20024 07Uhr keine IPV4 Adresse auf meiner Fritzbox 6490Cable von Vodafone
Hallo ,Seit 21.11.20024 07Uhr habe ich keine IPV4 Adresse auf meiner Fritzbox 6490Cable von Vodafone zugewiesen bekommen .Telefonische Hotline kann kein Fehler remote feststellen , nur ein Techniker vor Ort soll die Lösung sein.Updates sind bis zulet...
