Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

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Claudia von Ex-Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Ex-Moderator:in
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Latenz-Spikes seit einigen Monaten

Ich hab leider seit ein paar Monaten extreme Latenz Spikes...ich glaube, es gab zu der Zeit irgendwelche Netzarbeiten bei mir in der Gegend (deshalb war auch angekündigt innerhalb einer Woche irgendwann an einem Tag für max. 1 Std. das Internet offli...

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nrwitguy von Daten-Fan
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Gelöst! Sind meine DOCSIS Werte OK ?

Die GiGaTV Box hatte gestern mehrfach kurzeitig kurz geleuchtet also Internet verloren trotz Lan. Auch auf dem PC heute kurzeitig einfach das Internet neu verbunden. Irgendwie finde ich die Upload Kanäle sind gestört ein Kanal 9 steht überhaupt nicht...

Mabanta von Datenguru
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Pegelwerte korrekt?

Hallo liebes Forum, heute war der Techniker da nach dem ich eine Woche lang eine Störung hatte. Es wurde die Antennendose getauscht und er hat im Hausanschlusskasten etwas gemacht.  Nun wollte ich fragen ob ihr mir weiterhelfen könnt bei den Pegelwer...

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xVegaz von Smart-Analyzer
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Berlin Störung 10439

Hallo, es gibt in 10439 seit Anfang der Woche Probleme mit dem Kabel-Internet. Da ich beruflich darauf angewiesen bin und meine Mobildaten langsam ausgehen, wäre es schön, ein Update zu dem Thema zu bekommen oder eine Alternative zum Kabel-Internet, ...

rudrat von Daten-Fan
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Internet disconnect ständig

Hi, mein wifi trennt immer wieder ab aus mehreren Geräten und habe ein alten unitymedia router (den weißen) seit über 8 Jahren.Macht sinn einen neuen Router zu erhalten? Kann man nach 8-10 Jahren einen neuen router von Vodafone verlangen? Wäre ganz h...

Ramion von Rookie
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Gelöst! Probleme seit Wartungsarbeiten

Wir hatten vor einigen Tagen bei uns Wartungsarbeiten und seitdem super instabiles Internet, bei der 1000er Kabel Leitung kommen teilweise nur 3 Mb Download und 0,2 Mb Upload zustande. Wie gesagt, es schwankt extrem und das den ganzen Tag, vorher hat...

Brecko von Daten-Fan
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Gelöst! Ausfall Festnetz Telefon seit 3 Tagen - melden einer Störung unmöglich!

Nachdem ich vor 3 Tagen den Ausfall des Telefonanschlusses bemerkt habe (Router schon mehrmals neu gestartet) versuche ich meine Störung zu melden. Leider gibt es nur noch die Möglichkeit dies per Telefon über die Servicenummer vorzunehmen. Die Ansag...

Bernd_R von Netzwerkforscher
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