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Frage

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Antwort

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Lösung

Störung Telefonie Großer Blink, 27580 Bremerhaven
Bellara
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Hallöchen

 

ich habe seit heute früh eine Mobilfunkstörung. Telefonie ist ausgefallen. Es sind weder ein- noch ausgehende Gespräche möglich. Wir haben Zuhause callya und Vertrag. Es geht bei beiden nicht. Eine Störungsaufnahme ist nur telefonisch möglich, was natürlich nicht geht, da wir kein Festnetztelefon mehr haben.

Bekannt ist bis jetzt noch nichts

 

Liebe Grüße 

 

5 Antworten 5
akoch
SuperUser
SuperUser

@Bellara 

Mobile Daten gehen?

Was hast du im Display vor und während des Versuchs zu telefonieren?

4G/LTE/gar nichts?

Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)

Kein Support via PN !!

Ja genau, Mobile Daten gehen. Beim rausrufen steht einfach 'Anruf beendet'. Der Anruf geht gar nicht erst raus. Wenn man versucht mich anzurufen kommt 'anrufen fehlgeschlagen'. 
Meine Tochter hat eine callya Karte und ich einen Vertrag. Es ist bei ihr genauso. 

Sibo01
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hallo Bellara,

 

aktuell ist schon was bekannt dazu.

 

Siehe hier:  vod.af/AktuelleStörung

 

Viele Grüße

Sibo01

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@Bellara 

Mal testen:

Als Workaround können die Kunden den Flugmodus aktivieren und deaktivieren

Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)

Kein Support via PN !!

Ja vielen Dank 🤩 hat super geholfen. Nach dem dritten Mal Flogmodus an und aus und noch mal Neustart geht es nun wieder 👍