1

Frage

2

Antwort

3

Lösung

(SXxA81) 79736 Rickenbach Eingeschränktes Telefonieren
SloeGiin
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Hallo,

 

seit 4 Tagen kann ich in Rickenbach 79736 OT Hütten nur eingeschränkt telefonieren. Die Verbindung ist schlecht und die Qualität ist sehr schlecht, dass man nicht telefonieren kann. Auch der Empfang ist schlechter als vorher.

 

Bitte um Prüfung, da ich geschäftlich darauf angewiesen bin!

Vielen Dank

 

Mit freundlichen Grüßen

Fabian

 

Edit: Klarnamen entfernt. Team Community

Betreff um Station ergänzt (akoch)

5 Antworten 5
akoch
SuperUser
SuperUser

@SloeGiin 

Hier gibt es wieder Interferenzen in dem Euch versorgenden LTE Sektor.

 Ist in Arbeit und ich habe jetzt noch mal etwas Druck aufgebaut.

Z_SRM17149391A

Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)

Kein Support via PN !!

Hallo, 

danke für die Antwort und Druck machen. 
Ist absehbar wann das behoben sein wird?

 

Lieben Dank

Viele Grüße

Fabian

@SloeGiin 

Kann ich leider nicht sagen.

Gibt noch aktuell Zuständigkeitsprobleme.

Bleibe aber am Ball.

Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)

Kein Support via PN !!

@SloeGiin 

Ich habe jetzt mal eskaliert weil kein Feedback erfolgte.

Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)

Kein Support via PN !!

@SloeGiin 

Kleine Zwischeninfo.

Bin immer noch dran (Z_ESC00017053A)

Ich hatte deinen Fall als ESC angelegt und diesen entsprechend auch bei den Kollegen des Deployment adressiert. Es handelt sich aber um eine verstrickte Gewährleistung beim Vendor. Die PE ist für Juli 22 geplant. Mir ist bewusst, dass dies ein zu langer Zeitraum ist.

Ich frage heute nochmal nach und bitte die Kollegen eine Beschleunigung zu erwirken.

 

Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)

Kein Support via PN !!