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Frage

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Antwort

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Lösung

(HXxE19) 25882 Tetenbüll seit Wochen schlechte Telefonverbindung und Internet mit 1,7 Mbit/s.
tetenbüller
Digitalisierer
Digitalisierer

seit einigen Wochen haben wir schlechte Verbindung bei der LTE Telefonie (sowohl Handy als auch Festnetz).

Die Internetverbindung ist teilweise so schlecht, dass nicht einmal emails abgerufen werden können.

Gemessen mit dem Vodafon speedtest = 1,7Mbit/s

 

Ein Anruf bei Vodafon Mitarbeiter brachte keine Lösung. Statt dessen die Antwort:

Sie haben ein Sonderkündigungsrecht!  Nach dem Hinweis auf Vodafon als einzigen Provider in der Region erhielt ich die Antwort: "Selber Schuld wenn sie dort wohnen".

Dann wurde aufgelegt seitens Vodafone.

Warum wird der einzige Sendemast in Garding nicht etwas aufgerüstet?

Bei 56€  Entgeld / Monat für 50 GB Volumen und diese Bandbreite kann man mehr erwarten.

 

Betreff um PLZ/Ort/Station ergänzt (akoch)

3 Antworten 3
akoch
SuperUser
SuperUser

@tetenbüller 

Wo hast du die Einschränkungen?

PLZ/Ort/Straße?

Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)

Kein Support via PN !!

25882 Tetenbüll 

betrifft den ganzen Ort

akoch
SuperUser
SuperUser

@tetenbüller 

Da muss ich dir schon Recht geben das die Station in Garding schon recht gut ausgelastet ist.

Die hat aber auch schon 3 LTE Frequenzen welche aber eben gut ausgelastet sind.

Vermutlich kommt zu dir nur noch das Low Band (LTE800).  

Einen weiteren Ausbau sehe ich erst für Anfang 2026.

Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)

Kein Support via PN !!