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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Rückwegskanalstörung seit ca. einem Monat
Seit dem 21.01.2023 haben wir Probleme mit dem Kabelanschluss von Vodafone. Nach ca. 5 Anrufen beim Kundendienst wurde dann endlich ein Auftrag aufgenommen, der am 05.02.2022 aber ohne weitere Informationen als "geliefert" abgestempelt wurde. Nach ei...
Permanente Störungen und Ausfälle im Kabelnetz Rheinland-Pfalz
So langsam geht es mir auf die Nerven, wie oft es Ausfälle an meinem Kabelanschluß gibt. Ich sehne mich zurück zu den Zeiten als Kabel Deutschland noch mein Provider war. Mindestens einmal pro Woche fallen bei mir TV und Internet oder auch nur TV ode...
Paketverluste mit Fritzbox 6591
Hallo,Ich wende mich nun an diese Stelle, da ich mittlerweile mit meinem Latein am ende bin was ich noch machen könnte.Ich habe einen Kabel vertrag , Telefon & Internet 100 mbit mit speed upgrade auf 200 mbit.Ich hatte vorher imme eine 6490 Fritzbox,...
Internet und Telefonstörung
Seit dem 27.12.22 haben wir einen Kabelanschluss bei Vodafone. Am 26.1.23 wurde die Rufnummernmitnahme von der Telekom abgeschlossen. Es gab Probleme beim Wechsel des Vodafone Routers auf ein eigenes Modell. Diese Probleme wurden erledigt.Seit dem 3....
Gelöst! Starke Schwankungen im Upload, Kanäle springen zwischen 64QAM und 16QAM
Hallo, ich nutze hier in Baden Württemberg einen CableMax 1000 Vertrag mit einer aktuellen Fritz Box 6690. Dabei ist aufgefallen, dass ich stellenweise sehr starke Schwankungen im Upload habe und die Kanäle in der Senderichtung teilweise zwischen 64-...
Gelöst! Upload ist immer wieder zu gering
Hallo,ich habe bei meinem Kabelaschluss immer wieder Probleme mit dem Upload. Eigentlich sollten es 50Mbit/s sein, aber bereits seit Herbst, quäle ich mich mit 2-4 Mbit/s herum. Bei meinen Anrufen bekomme ich alle möglichen Tipps, mit denen man beim ...
Upload Langsam (71120 BW)
allo zusammen, ich habe einen Kabel Anschluss mit 500Mbit Download und 25Mbit Upload. ich habe seit ca. 2 Wochen Probleme mit teilweise extrem langsamen Upload. (0-5Mbit). Anbei ein paar Screenshots bzgl. meiner Kanäle. Danke
Seit Wochen Probleme im Homeoffice mit ständigen Verbindungsabbrüchen - wer kann helfen
Im Pingplotter sieht das dann ungefähr so aus:
Apps laden bei Samsung Smartphones erneut nicht
Hallo zusammen, Leider muss ich erneut ein Thema aufmachen, obwohl das selbe Problem vor einem Jahr eigentlich bereits schnell und kompetent hier von einem Mitarbeiter gelöst wurde. Die Nutzung/Bereitstellung von IPv6 bereitet massive Probleme bei d...
Internet- und Fernsehempfangsstörungen
Seit mehr als 2 Jahren gibt es immer wieder Störungen des Fernsehempfanges und/oder Internetgeschwindigkeiten um 20-50kbit.Über viele Jahre zuvor war mein 20Mbit Vertrag ausreichend und zuverlässig, der TV Empfang allerdings immer etwas störanfällig ...
