Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Hallo, seit Wochen ist das Internet zu langsam. Nach mehrmaligen Telefonaten mit dem Kundensupport ist keine Problembehebung in Sicht. Keiner kann und will weiterhelfen. Es wird nur darauf hingewiesen, dass ein Ticket erstellt wurde und ich eine Rück...
Moin!Ich habe ein Problemchen mit der Verbindung. Zwei Jahre nach dem Routerwechsel scheint bei mir wieder dasselbe Szenario auszuspielen Also entweder kein Internet, oder sehr wackelig und sehr kurz, und dann wieder weg. Bin schon mehrmals die gan...
Seit 2 Tagen sehr schwaches Internet und Upload < 1 Mbit.
Hallo, ich habe eine 400mbit Leitung mt der FritzBox 6490, jeden Abend ab ca. 20:00 Uhr habe ich die Verbindungsabrüche mir der im Betreff genannten Ereignismeldung. Nach einem Neustart der Fritzbox verbindet sich die Frtzbox wieder normal und alles ...
Moin,seit ca. 5 Tagen haben wir daheim einen stark schwankenden Ping (zwischen 50ms-400ms) egal welcher Dienst angepingt wird. Zieht sich durch alle Anwendungen und Games.Jetzt dachte ich erst, dass das Problem evtl. an unserer Leitung liegt, allerd...
Guten Abend, ich habe nun schon seit einigen Tagen Probleme mit meinen Ping Wert. Im Durchschnitt befindet sich dieser zwar in einem annehmbaren Bereich. Die häufigen kurzen Spikes, die deutlich über 100ms sind, machen jedoch jegliche Nutzung des Int...
In welchem Bundesland wohnst Du? -- NRW (33605)Welchen Vertrag hast Du? -- Red Internet & Phone 250 CableWelches Modem/ Router nutzt Du? -- FRITZ!Box 6490 CableNutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? -- eigenes GerätWelcher Fe...
Liebe Community, ich nutze eine Vodafone-Station und entsprechend Internet über Kabel. Bislang funktionierte das problemlos. Seit Mitte dieser Woche kann ich über mein LAN/WLAN aber nur noch bestimmte Webseiten aufrufen, bei anderen kommt ein Connect...
Ich habe Cable Max über Kabel bei mir zuhause. Sollte laut vf hier funktionieren. Tut es nicht.Störung der Kabel-Internet-Dienste Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100)CABLE MAX 1000Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron)Vodafon...
Hallo liebe Community,evtl. könnt Ihr mir bei meinem Problem helfen. Einmal am Tag fällt bei mir die Internet- und Telefonverbindung aus. Mir ist aufgefallen, dass bei diesen Ausfällen die Anzahl der Verbindungskanäle von 24 auf auf 8 reduziert wird ...