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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Gelöst! Delay / Package loss Problem - Fritzbox 6660
Hallo,ich habe bei meinem Vodafone Kabel Anschluss keine stabile Internetverbindung. Die Download-Geschwindigkeit ist iO, allerdings kommt es in unregelmäßigen Abständen (teils alle 20min) zu "Delays" und die Verbindung hakt für teils mehrere Sekunde...
Kabelvertrag Internet Lämpchen blinkt rot, Ersteinrichtung funktioniert nicht
Guten Tag, ich habe seit vorgestern einen Kabelvertrag bei Vodafone. Vertrag aktiviert, Router angeschlossen und gewartet. Leider blinkt das Internet Lämpchen immernoch rot und es kann keine Verbindung aufgebaut werden. Router neustarten, auf Werksei...
Schadensersatz
Hallo, ich habe seit 34 Tagen eine Störung mit meinem Kabel-Netz. Immer wieder werde ich vertröstet oder mein Ticket wird ohne weitere Gründe geschlossen!Gerade eben war ich wieder in der Leitung und der Mitarbeiter hat mich schon wieder weggedrückt....
Keine VPN Verbindung möglich
Am Mittwoch habe ich noch erfolgreich im Home Office über VPN arbeiten können. Seit gestern, eventuell schon seit Donnerstag, ist kein Arbeiten über VPN möglich. Das Problem liegt nicht am Gerät, da über eine Hotspot Verbindung mit dem Smartphone ein...
Kabel Vodafone Station stürzt einmal pro Stunde ab
Hallo Community,seit meine Frau und ich zu Vodafone gewechselt sind, haben wir massive Probleme mit dem Internet. Zuvor hatten wir Glasfaser über den größten Konkurrenzanbieter und nun Kabel 500 von Vodafone. Zuvor hatten wir nie einen Ausfall, jetzt...
Gelöst! CableMax 1000 regelmäßige disconnect / reconnect
Hallo liebe Community, seit einigen Monaten habe ich regelmäßige disconnects/reconnects. D.h. alle paar Tage ist das Internet für 2-3 Minuten weg - zu willkürlichen Uhrzeiten. Bisher irgendwie damit gelebt, aber vor kurzem während eines sehr wichtige...
Gelöst! Hohe Latenz & Jitter trotz 1000 Mbit-Anschluss (LAN & WLAN, mit FRITZ!Box)
Hallo, ich habe einen Vodafone Kabel 1000 Mbit-Anschluss und kämpfe seit einiger Zeit mit massiven Latenzproblemen. Diese treten sowohl über LAN als auch über WLAN auf – damit ist eine lokale WLAN-Störung als Ursache ausgeschlossen. Symptome: Ping-Sc...
Gelöst! Störung trotz KI nicht behoben, keine Angabe auf lokale Störungen.
Keine Störungsbehebung durch KI, keine Angaben für örtliche Störungen, aber seit Monaten DAUERSTÖRUNG!
Störung TV, Festnetz, Internet
Hallo Ich habe seit 18.08.2025 in 22159 HHTotalausfall.Bisher ist nichts geschehen, habe am 19.08.2025 Mail bekommen alles funktioniert wieder, stimmt leider nicht.Dann wurde am 20.08.25 das Ticket geschlossen, es funktioniert wieder alles, stimmt n...
Probleme mit neuem Kabelanschluss
Hi Community, ich bin im August umgezugen und nutze seitdem den GigaZuhause 1000 Tarif von Vodafone.Meine leidige Erfahrung aus der Vergangenheit scheint sich zu wiederholen und ich habe mit beinahe täglichen Disconnects zu kämpfen, welche teilweise ...
