Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Hi, ich habe seit ca. 2 Monaten eine Vodafone Station zuhause (Kabelanschluss). Hatte nie Probleme, Wlan funktionierte immer top. Seit heute Abend blinkt das LED von Phone rot. Ein Telefon habe ich noch nie verbunden, hab auch einen Vertrag ohne. All...
Hallo Liebe Community.Seit 3 Wochen habe ich ab ca. 21 Uhr jeden Montag bis Mittwoch morgens in der früh, einen sehr schlechten Upload. Ich habe alle vom Bot vorgeschlagenen Sachen ausgeführt. Ich kenne mich selbst gut mit Technik aus, es kann also n...
Hallo in die Runde,mich plagen seit ein paar Tagen massive Internetabbrüche sowie Packetloss. Laut FritzBox 6690 und dahinter agierendem Unifi Cloud Gateway Ultra sind es DNS Probleme inkl. Packetlos, die evtl. dadurch resultieren.Die FB habe ich ber...
Hallo, seit einigen Tagen/Wochen habe ich zuhause (PLZ 07549) seeeehr langsames Internet. Interseiten und vor allem Medien (Bilder/Videos) laden sehr sehr langsam und man kann den Bildern teilweise wie damals zu 56k Modem Zeiten dabei zusehen, wie si...
Guten Tag, bei uns im Ort gibt es seit ein paar Tagen eine Störung des Internets. Abends um 18-20 Uhr oft gar kein Netz. Wartezeit beim Servicetelefon 120min. Das darf doch nicht wahr sein Leute. Wäre es evtl. möglich, ab und an eine Mail zum aktuell...
Ich habe jeden Morgen und Abend Internet Ausfällen, die jeweils zwischen 1 - 3 Minuten dauern. Techniker war bereits Vorort. Ein Kabel wurde ausgetauscht. Ein zweiter Techniker hat bei der Prüfung ein Brummen gehört, dass aber dann wieder weg war.Der...
Hallo, Wenn ich etwas herunterlade (z. B. während ich ein Video auf YouTube anschaue), ist die Internetverbindung stabil, aber wenn ich etwas hochlade (wenn ich ein Video auf YouTube hochlade, während einer Übertragung auf Twitch), bricht die Verbi...
Guten Abend, ich habe seit Januar 2024 Probleme mit unserem Internet. Der Download war am Anfang des Jahres oft betroffen, was sich aber in den letzten Monaten wieder gelegt hat. Heute liegt der Upload bei mir wieder auf 3Mbit (50Mbit laut Tarif). De...
Hallo liebe community, da der Telefonservice momentan überlastet ist und ich nicht stundenlang in der Warteschlange hängen kann wollte ich es mal hier probieren. Messungen an verschiedenen Tagen und Uhrzeiten durchgeführt.Laut speedtest kommen an mei...
Hat jemand hier aus der Community irgendeine Information wie lange die Störung noch andauert oder wo überhaupt das Problem liegt? Ich habe seit fast 3 Tagen kein Internet + TV. Mir wurde eine Box zugesagt auf die man 500 GB lädt damit ich zumindest I...
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