Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Moderator:in
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Probleme mit Kabel Internet in Donaueschingen

Seit Anfang Februar 2025 habe ich massive Probleme mit der Kabelinternetleitung in Donaueschingen. Im besonderen beim Onlinegaming ist der Ping viel zu hoch zum Teil um die 150!!!schon mehrfach habe ich bei Vodafone sowohl telefonisch, im Shop oder ü...

Ivelina86 von Daten-Fan
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Internet Ausfall Ingolstadt

Seit dem 26.11.2025 um ca. 04:00 funktioniert kein Internet mehr bei mir. Ich hatte die 2 letzten Jahre insgesamt deutlich mehr und wesentlich längere Ausfälle und Performance Einbrüche als die 10 Jahre zuvor. Woran liegt das ? Und wichtiger wann läu...

Proxy1987 von Smart-Analyzer
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GigaTV Home

Hallo Community,vor kurzem waren zwei "Haustür-Berater" von Vodafone unangemeldet vor meiner Tür gestanden.Ich sagte ihnen, dass ich sporadisch Störungen am Fernseher habe.(Fernseher ist über Kabel und Vodafone-Router angeschlossen).Die beiden Berate...

HelFel von Smart-Analyzer
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Gelöst! Hohe Post RS Errors mit hohen Latenzzeiten und Paketverlust

Guten Tag liebe Voafone Community,seit gut 3 Wochen habe ich das Problem, dass ich durch den Tag durchweg mit erhöhten Latenzzeiten (Ping) zu kämpfen habe. Vor allem in den Abendstunden steigt dieser rasant an.Im Durchschnitt liege ich Tagsüber bei c...

2025-09-30_Ping-test_Google.png 2025-09-30_Ping-test_Heise.png 2025-09-30_Ping-test_IMDB.png 2025-10-01_T3-Timeout_1.png
Inukuma von Smart-Analyzer
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Jeden Abend Ausfall des Internet

PLZ 65527, seit einigen Wochen fällt nahezu jeden Abend das Internet für mehrere Stunden aus.. Beim Fernseher friert das Bild ein, dann wird's ganz schwarz. Nachdem ich ein Ticket eröffnet habe, rief heute eine Service-MA an und forderte die Freigabe...

Ralphki von Smart-Analyzer
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Probleme mit Paketverlusten FRITZ!Box 6670

Hallo,Vor 1 oder 2 Wochen ist mein Internet einmal ausgefallen und seit diesem Tag habe ich fast jede Stunde einen Paket-Verlust. Ich spiele Online-Spiele und Stream auf Twitch. Sobald ich anfange zu streamen steigen die Paketverluste auf 50% und ich...

lis3w von Daten-Fan
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