Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Moderator:in
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Langsame seiten aufbau

Seit 1 Woche bauen sich meine Seiten in der 1. Minute extrem langsam auf. Egal ob WLAN oder Netzwerkkabel. Selbst beim TV-Senderwechsel dauert es 30 Sekunden, bis endlich ein Bild kommt. Ab und zu baut sich gar nichts auf.   Habe in mehreren Beiträge...

Reen361 von Daten-Fan
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Gelöst! 14055 Berlin Kabel Totalausfall seit heute morgen

TV (kein Internet-TV), Internet und Telefon sind ausgefallen.Online heißt es auf der Vodafone-Website, dass keine Störung bekannt sei.Es ist technisch nicht möglich, online ein Störungsticket zu erstellen.In der Hotline (0800-5266625) werden 115 Minu...

Mangel an Internet

Seit zwei Tagen gibt es kein Internet. Ich habe den Router in keiner Weise berührt. Was ist der Grund für das Scheitern? Bitte antworten Sie. Und warum können Sie eine Anfrage nicht elektronisch senden? Goch 47574

Vader_Eva von Daten-Fan
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Netzwerkstörung seit 1 September

Guten Tag, ich habe seit dem ersten September immer ab ca 12 Uhr bis zum nächsten Morgen extreme Upload und Latenz Probleme, was ich jahrelang zuvor nicht hatte.  Die Probleme sind so stark das weder mein Kind spielen kann und ich nicht arbeiten kann...

Lucky9 von Smart-Analyzer
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Störung mit Imageschaden - nicht das erste Mal

Ich habe seit heute Morgen 8 Uhr kein Internet und keine laufende Telefonleitung.  Mir wurde von der Hotline zugesichert, dass schnellstmöglich der korrekte Router „angeschlossen“ wird aber, dies ist nicht erfolgt. Ich bitte um schnellstmöglich Bearb...

Erneut häufige kurze Aussetzer

Hallo zusammen, ich hatte im April schon einmal das Problem. Damals kam ein Techniker und danach hatte ich ein paar Wochen Ruhe. Nun vermehrt seit einem Monat habe ich ständig kurze Aussetzer auf allen Geräten. Google braucht manchmal 30 Sekunden zum...

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mudir von Smart-Analyzer
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Gelöst! Latenzprobleme? Lags/Rubberbanding/Teleporting in Online-Games (vermehrt Abends)

Guten Abend zusammen, mit meinem Latein bin ich langsam an Ende. Weshalb? Seit mehreren Monaten bereits, habe ich insbesondere zu Abendzeiten erhebliche Probleme mit meiner Verbindung in Online-Games. Wie sich dies bemerkbar macht? Lags/Rubberbanding...

SvenT2807 von Netzwerkforscher
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Slow internet

Hello! For the last couple of weeks, my internet connection has been really slow and had minor disturbances day after day.Troubleshooting has not improved this status.Where and how can I open a ticket/written complaint about this with Vodafone?Thanks...

MYomal von Daten-Fan
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