Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Total sudden crash of the network for over 24 hours now. Customer support is unresponsive.I would like the issue resolved ASAP or i will have no other choice to cancel and get a more competent network provider.76646 Bruchsal Augartenstraße
Guten Abend, seit der Pandemie habe ich massive Internetstörungen.Ich habe einen Kabelvertrag, wohne in Dortmund, NRW. Laut Vertrag soll ich bis zu 1000 Mbit/s DS 50 Mbit/s US haben. Es gab seit der Pandemie immer wieder mal Verbesserungen, seit mehr...
I applied for a new contract with Vodafone on August 5, 2025 for my connection in 70499 Stuttgart . The router was delivered on August 8, 2025 , and according to the contract, the activation date was scheduled for August 11, 2025 .Since the delivery,...
Hallo zusammen,ich habe seit längerem ,ca 4 Wochen, sporadische aber dann massive Probleme mit meinem Kabelanschluss (Fritzbox 6591 Cable, Firmware 8,03).Das Problem:Internet ist extrem langsam, viele Webseiten laden nicht oder nur sehr verzögert, Go...
Hallo zusammen,ich habe mal eine Frage. Ich kämpfe mich jetzt schon seit über einem Jahr mit Vodafone herum, da ich Packetverluste und eine Latenz von bis zu 500 ms habe. Ich weiß langsam nicht mehr weiter. Der letzte Techniker, der heute hier war, m...
Hi,Seit heute habe ich immer wieder Internet abbrüche.begann heute ca:11:30 und wird immer schlimmer. Der Router verliert komplett die verbindung.Ticket ist zwar schon eröffnet, aber da in Meiner gegend keine weiteren Störungen gemeldet sind und auc...
Kürzlich habe ich einen Vertrag bei Vodafone für ein Kabel-Produkt abgeschlossen. Der Mietrouter kam an, ich habe alles angeschlossen, es kam eine SMS, dass alles aktiviert sein sollte und ich direkt lossurfen kann. Allerdings funktioniert das nicht....
Hallo zusammen,ich bin vor kurzem Umgezogen und habe seit Einzug (12 Tage) massive Probleme mit meiner Internetverbindung (Vodafone Kabel).In dieser Zeit habe ich 3x telefonisch eine Störung gemeldet – jedes Mal hieß es, das Problem sei behoben.Leide...
Ich habe das Kabelinternet von Vodafone satt und bin vom Anbieter sehr enttäuscht. Ursprünglich habe ich mich für Kabelinternet entschieden, weil es als eine der zuverlässigsten und schnellsten Internetoptionen beworben wird. Wenn das stimmt, kann ic...
Hallo, seit einiger Wochen habe ich stockendes Internet und vereinzelt auch Wlan Schwankungen, so das z.b. das Handy automatisch nur per Mobile Daten arbeitet. Extrem ist es mit aufgefallen seitdem ich eine Feste Ipv4 habe fürs Homeoffice. Bevor ich...