Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Moderator:in
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Störung

Hallo  Leute ,habe seit Wochen das Problem,  das immer wieder mein Internet für einige Minuten verschwindet. Beim Router blinkt das Rote Läppchen. Laut Vodafone gibt es keine Störung  und wirklich will mir da keiner Helfen. Könnte das  am  Router lie...

Itachi38 von Smart-Analyzer
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Verzögerung beim Online-Spielen

Guten Tag, seitdem ich von einem DS Lite auf einen DS Stack gewechselt habe, treten beim Spielen kontinuierlich Probleme auf. Es fühlt sich an, als gäbe es eine spürbare Verzögerung, obwohl mein Ping Werte zwischen 18 ms und 25 ms aufweist.Ich habe b...

Maame von Smart-Analyzer
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Ping Schwankungen. Zeitverzögerungen Online Gaming

Hallo zusammen, seit zwei Wochen habe ich ein Problem mit dem Ping. Egal ob LAN oder WLAN der Ping schwankt stark.Online Gaming ist seither quasi nicht mehr möglich. Ich habe extreme Zeitverzögerungen in den Spielen. Ich hoffe mir kann jemand helfen....

Alex2707 von Rookie
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Störung bei Kabel-Internet in Aachen

Sehr geehrtes Vodafone Support Team, seit einigen Wochen habe ich Probleme mit meinem Kabelinternet, besonders nachts (zwischen 21 und 24 Uhr). Das Problem ist entweder schwankende Geschwindigkeit (niedrige Geschwindigkeit), hoher Ping oder komplette...

Khuldoon von Smart-Analyzer
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Störung

Das kann es einfach nicht sein , seit Sonntag Abend geht kein Internet, Tel und TV. Das ist doch nicht normal . Zweimal habe ich schon angerufen aber ....nichts passiert 

Siggi59 von Smart-Analyzer
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Massive Probleme mit dem Internet - Kabelanschluss

Hallo! Gibt es hier eigentlich noch Hilfe von Vodafone? Leider geht es bei der Störungsstelle nicht wirklich weiter, weil man mir sagt, es gibt keine Störung. Leider kann ich weder auf der Störungsmeldeseite noch am Telefon entsprechende Screenshots ...

Esidor von Smart-Analyzer
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Langsames Internet und Massenhaft Ausfälle

Wir haben seit unserem Einzug in unsere Wohnung eine echt schlechte Internetverbindung, in den letzten Wochen sogar massive Probleme.  Der Upload ist Katastrophal schlecht und nun bin ich es wirklich leid weiter in der Warteschleife zu hängen. Daher ...