Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Moderator:in
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Könnt ihr bitte meine Signalwerte checken?

1 Anschluss-SetupProvider / Tarif: Vodafone Kabel (1 Gbit/s)Endgerät: FRITZ!Box 6690 Cable (eigenes Gerät, OS 7.59)Verkabelung: 5 m RG-6-Koax direkt von der Hausübergabe zur Box, keine zusätzlichen Verteiler, F-Stecker frisch gecrimpt 2. Was mir auff...

weisi von Daten-Fan
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Öffentliche IPv4 Adresse

HalloKundennummer: XXXich habe derzeit eine DS-Lite-Verbindung und möchte gerne eine öffentliche IPv4-Adresse erhalten (Dual Stack).Ist das bei meinem Tarif möglich?   Persönliche Daten aus Datenschutzgründen gelöscht!

IvanSus von Smart-Analyzer
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Signalwerte schlecht = Techniker?

Hallo, ich habe 3 Signalwerte bei meiner FritzBox unter Kabel-Informationen/Kanäle die im roten Bereich sind und noch weitere im gelben Bereich!Latenz, Down- und Uploadgeschwindigkeit sind auf maximum. Kann ich dennoch einen Techniker anfordern um di...

20180617_Pegelwerte.jpg
Matze006 von Netzwerkforscher
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Gelöst! Gibt es Neuigkeiten wann Docsis 3.1 auch für UPLOAD genutzt werden wird?

Gibt es Neuigkeiten wann Docsis 3.1 auch für UPLOAD genutzt werden wird? Das könnte ja mein Problem lösen helfen.Aktuell nutzt der Upload nur eine Nofallmodus mit 4QAM ...Mein UPLOAD ist die letzten Wochen wieder mal unterirdisch schlecht.Ziel wäre 1...

HausGeist_0-1752316183011.png HausGeist_1-1752316411315.png
HausGeist von Smart-Analyzer
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schlechte Modemwerte, Ursachen?6

Ich habe eine Fritzbox 6591 und immer wieder Probleme mit dem Telefonieren und auch dem Internet. Die Probleme beim telefonieren ist, das mich entweder die andere Person oder ich die Person nicht höre. Das Problem habe ich mit 3 unterschiedlichen Han...

Lobo1980 von Daten-Fan
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Einzelner Downstream Kanal fehlerhaft

Hallo, ich habe seit einiger Zeit Probleme mit hohen Ping Schwankungen beim zocken. Heute ist mir aufgefallen, dass im DOCSIS Status ein einzelner Downstream Kanal "194" scheinbar nicht supported wird. Der Kanal ist aber nicht dauerhaft aktiv. Zwisch...

RobertKo von Daten-Fan
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Gelöst! Kabel Verbindungsabbrüche und Totalausfälle (Internet/Telefon) – Hoher ausgehender Paketverlust

Hallo zusammen,ich wende mich an euch, da ich seit etwa zwei Wochen mit massiven Problemen zu kämpfen habe. Unregelmäßige Verbindungsabbrüche und Totalausfälle meines Internets und Telefons machen die Nutzung nahezu unmöglich. TV hingegen funktionier...

IceCube909 von Smart-Analyzer
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Techniker termin

 Hey ich habe eine Frage, Ich habe nächste Woche einen Termin mit einen Techniker, wegen meinen Kabel-Internet störung. Dieser muss zu meinen Hausanschluss, jetzt ist die Frage ist das der Anschluss für das Internet?   

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Leon31 von Daten-Fan
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