Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Moderator:in
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Hohe Paketverluste

Welchen Vertrag hast Du? GigaZuhause 500 KabelWelches Modem/ Router nutzt Du? Fritz Box 6670 CableNutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? LeihgerätWelcher Fehler tritt auf? Haben Extreme Latenz Probleme und immer wieder Verbin...

PsycoSoul von Daten-Fan
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Kabel Verbindung 500

Hallo es geht darum das ich kein Internet hatte , hatte mich beschwert der Techniker kam dann und hat es scheinbar erledigt er meinte der Router installiert sich 20min und sollte dann gehen  . Er ist gegangen und der Router ist nun vollständig instal...

IP-Adressen nach Umstellung auf Cable Max 1000 fest?

Seit mitte letzten Monats wurde bei mir auf der Tarif auf Cable Max 1000 hochgestuft. Vorher habe ich in Hinblick auf Tracking und Werbung hin und wieder die IP Adresse über die Fritzbox Oberfläche per Klick auf "neu verbinden"  gewechselt. Dies ging...

PowWow von Netz-Profi
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Störung Internet und Festnetz Karlsruhe Neureut

Wir haben in KA, Neureut-Kirchfeld seit Freitag 30.11.24 Störung mit Internet und Festnetz.Freitag/Samstag/Sonntag war es noch teilweise aber seit Montag totaler Ausfall.Gut ist, wenn man sein Handy über einen anderen Anbieter nutzen kann um wenigste...

HeiKe669 von Daten-Fan
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Gelöst! Deutlich zu geringer Upload (FritzBox 6591 Cable)

Hallo zusammen, meine Uploadgeschwindigkeit ist seit Anfang des Jahres absolut im Keller. Es gibt ein Ticket seit Mitte Juni bei dem sich erst nach Androhung der Sonderkündigung vergangene Woche (21.11) überhaupt etwas getan hat. Es gibt angeblich "e...

Hilfe bei Störung zum Thema Kabelanschluss

Das bei uns das Fernsehen und Internet immer wieder abbricht ist trauriger Standard. Wenn ich dann mit dem Handy eine Störung melden will hängt sich der Bot leider immer wieder auf und es kommt keine Störmeldung zustande. Auch der Freundliche Hinweis...

Marix von Smart-Analyzer
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No internet

Hi I am new customer for Vodafone cabelnet, I received the routine and fix it. The internet was working for 2 hours after that no internet. Please help me to fix the issue 

Usman132 von Youngster
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Gelöst! Unterstützung bei der Anschlussproblematik der Vodafone Station: kein Signal.

Hallo,ich benötige Ihre Unterstützung bei einem Problem, das ich mit meiner Vodafone Station habe. Ich habe die Station an die TV-Buchse angeschlossen, jedoch empfange ich kein Signal (der DOCSIS-Status zeigt an, dass keine Kanäle vorhanden sind).Da ...