Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Hallo zusammen, Ich habe aktuell extrem schlechtes Internet an meiner eigenen Fritzbox 6690. Wenn ich den Vodafone Router anstecke gibt es aktuell keine probleme. Kurze Historie. Ich hab den Anschluss mit meiner Fritzbox seit 1,5 Jahren Problemfrei i...
Ich war 18 Tage ohne Internet, TV und Telefonie. Wo und wie kann ich Schadensersatzansprüche gelten machen ?
Vodafone Kabel. Router CH7466. Habe alles probiert. Klappt nicht.Power: grün. Internet: blinkt sehr schnell grünTelefon: grauWLAN: grün Meine Nachbarin hat auch Vodafone Kabel. Auch sie hat das gleiche Problem Bitte um schnelle Hilfe GrußHorst Simo...
Hallo zusammen,ich habe seit knapp einem Monat habe ich täglich und dauerhaft knapp 1% Paketverlust dazu massive Pingspikes und Einbrüche im Upload. Im Download kommen zeitweise von den versprochenen 1Gbit/s nichtmal die Hälfte an. Die Kundenhotline ...
Nach einem Stromausfall über 20 Stunden liegen die Verteiler lahm. Mehrere Nachbarn haben versucht bei Vodafone anzurufen aber man bekommt nur ungeschulte Call Center Agenten ans Telefon und es werden Tickets erstellt die nicht bearbeitet werden. Wir...
Hallo zusammen,nachdem ich ettliche Foren durchgelesen habe, möchte ich mich nun selbst mal melden. Ich habe Internet & Telefon über Koaxial Kabel von Vodafone, Vertrag war noch zu Unitymedia BW Zeiten abgeschlossen worden.Seit dem 14.08.2021 habe ic...
Moin, auf der Leitung sind aktuell 17% Paketverlust. Die Leute am Telefon sind nicht in der Lage überhaupt das Problem zu verstehen, beim Thema Paketverlust soll ich mich an DHL wenden (?!) |-----------------------------------------------------------...
Hallo ich habe die 1000er leitung und mein Upload liegt zur zeit bei 3mbits hier hab ich auch alles Versucht Router neustart half nichts. Bitte um Hilfe
Hallo zusammen, seit ca 2 Wochen ist mein Upload auf allen Geräten und unabhängig von Zugriff über LAN oder WLAN extrem langsam (3-4 mbit/s bei gebuchten 50Mbit/s). Besonders bemerkbar macht sich dies bei Online-Spielen auf der Playstation. Der Ping,...
Angefangen hat alles am 2.11.: Gigabit Leitung, im Downstream kommen teils nur um die 10-20 Mbit/s durch. Upstream problemlos mit 50Mbit/s.Speedtests über die Vodafone Seite bestätigen dies. Bei jedem Telefonat mit der Hotline wird dies abgefragt, eb...