Dargebotene Beiträge
Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Ping Spikes
Hallo zusammen, an meinem Standort sind aufgrund einer Netzauslastung die Upload und Download Latenz beeinträchtigt.Service Ticket besteht schon länger, weitere Auskunft gibt es bis jetzt nicht. Vorraussichtliche Zeit bis zur Lösung des Problems ist ...
Störungsticket - Wann erfolgt die weitere Bearbeitung?
Hallo zusammen, ich habe jetzt seit ca. 6 Wochen einen Kabelanschluss (1GBit/s) für das Internet. Seit Schaltung besteht eine Störung, welche auch durch Vodafone bestätigt wurde. Mein Upload ist deutlich zu gering. Schwankt zwischen 5-15 MBit/s). Als...
Geringer + instabiler Upload obwohl 50/mbs Option
Hallo!Ich hab schon seit längerem das Problem,dass mein Upload sehr schlecht bzw auch sehr instabil ist.Was zum streamen natürlich nicht der Oberhammer ist!Ich habe unten mal paar Screenshots bei gelegt um zu zeigen wie es läuft.Sehe es nicht ein für...
Kabelstörung Upload
Hallo,Ich melde mich aufgrund immer noch vorhandenen Störungen und keiner kompetente Hilfe. Ich habe seit einigen Wochen mit super schwankenden Upload zahlen zutun. Immer wieder werde ich vertröstet und noch besser angeblich liegt es am WLAN dabei h...
Keine Internetverbindung
Seit 2 Tagen keine Internetverbindung in Wesel 46485
2 Rufnummern aktiv, davon keine registriert
Hallo zusammen,eigne FB 6430 Kabel, daran im Mesh als repeater eine FB 7490, daran Fritzfon c5 seit einigen Tagen immer das gleiche Problem, davor jahrelang keine Probleme:2 Rufnummern aktiv, davon keine registriertFehler wird ja sehr häufig in den F...
Verbindung zu Rockstar Games nicht möglich
Hallo, ich habe folgendes Problem und zwar wollte ich neulich mein Spiel weiter spielen dies ist aber seit ein paar Tagen nicht mehr möglich. Ich habe bereits mit dem Support von Rockstar games geschrieben. Mobil kommt man auf die Seite:https://soci...
Internetseiten öffnen nicht
Mein Internet gehen leider nicht alle Seiten auf.Kann mir jemand helfen, habe auch mehrfach schon beim Kundenservice angerufen, und die Technicker schreiben es ist alles in Ordnung.Ich habe folgenden Vertrag:Welchen Vertrag hast Du? Internet Phone Ca...
Störung in 58454 Witten
seit dem 1.12.2022 kein Internet/Telefon in 58454 Witten - man vermutet ein defektes Kabel, aber von Vodafone kommt keinerlei Info - der Telefonservice scheint überfordert oder nicht entsprechend informiert - was tun?
Geschwindigkeitsschwankungen Cable Max 1000
Hallo,ich habe den o. g. Vertrag. Leider erreiche ich nie meine angebotene Geschwindigkeit!1. ich bin über LAN verbunden( mir ist bekannt das es zu Datenverlusten kommt)2. Ich habe ein aktuelles LAN Kabel3. Fritz Box4. Ich habe einen ausreichend dime...
