Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Ex-Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Mit unserem Störungsfinder hast Du die Möglichkeit zu prüfen, ob Du von einer bereits bekannten Störung betroffen bist.                        Du kannst auch einen eigenen Beitrag erstellen. Damit Di...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Ex-Moderator:in
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Internet und Telefon mal wiedee down

Hallo, mal wieder ist das Internet und Telefon hier gestört (27711). Nachdem ich gestern Abend mal wieder 30min in der Hotline verbracht habe mit dem Resultat, dass mir NICHT geholfen wurde, muss ich leider wieder hier schreiben. Gestern Abend auf ei...

JJOHZ von Netzwerkforscher
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Kabel TV Anschluss tot

Seit mehr als 1 Woche hat meine 88-jährige Mutter keinen Kabel TV Empfang mehr.Sie betreibt ein TV Gerät mit DVB-C direkt an der Antennendose.Ein Sendersuchlauf führte zu keiner Änderung, nach dem Löschen der Senderliste im TV und einem erneuten Send...

UR-55 von Daten-Fan
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Störung Kabel täglich Kreis Heinsberg (NRW)

In welchem Bundesland wohnst Du?NRW, Sende bitte auch die Postleitzahl52531 Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100)Red Internet & Phone 100 Cable U Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron)Unity Media connect Box Nutzt Du ein Leih-...

Sunnyalex von Netzwerkforscher
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Vodafone Cable Internet issue

Hello everyone,From today morning, the internet is not working at all, I have restarted the router mutiple times. It has been more than 5 hours now. Even when it worked,  the speed is not what is promised. A littlle background so far:I do not speak G...

Paketverlust / Pingspikes

Guten Tag, es kommt seit Tagen bei mir zu Paket Loss, teilweise 50% wie auch meine Fritz Box mir mitteilt - Der Ping springt von stabilen ~20ms bis zu 900ms und zurück. Ich bin ja schon dran gewohnt das die Cluster Abends maximal überlastet sind, abe...

Vodafone Station Telefon Status nicht registriert

Hallo,    seit mein neuen VodafoneStation angekommen ist funktioniert mein telefon nicht. Fehler Meldung: Vodafone Station Telefon Status nicht registriert Internet Geschwindigkeit ist in Ordnung.   Kabel-VertragKunden-Nr. xxxxxxx   Vielen Dank! Edit...

dadecool von Daten-Fan
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Upload gestört (PLZ 65529)

Hallo liebe Community!An meinem Kabel-Internet-Anschluss (250 Down/50 Up) ist die Uploadrate völlig eingebrochen. Die gebuchten 50 MBit werden bei weitem nicht mehr erreicht. Ich habe einen Screenshot von der FritzBox angefügt.Ist in meinem Segment e...

Stoerung.jpg