Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Hallo liebe Freunde des gepflegten warten auf hilfe von Vodafon.Habe mittlerweile seid Donnerstag (23.11.2023 Totalausfall) Probleme mit Internet TV und Telefon. Nun ist es heute wieder aufgetreten ein Totaler Ausfall von Vodafon. (26.11.2023)KEINE I...
Sehr geehrte Damen und Herren,Mein Name ist Majid ********. Ich wohne in der Kleinstr. 49 und meine Kundennummer ist ************.Ich habe ab dem 9. Oktober einen KabelTVvertrag mit Vodafone.Ich habe seit vor einem Monat mehr als zehn Mal angerufen, ...
Hallo zusammen! Ich habe schon seit einiger Zeit seltsame DOCSIS-Werte. Was könnte das sein? Mein Tarif ist GigaZuhause 100 Kabel, Vielen Dank im Voraus
Hallo,ich habe nächsten Donnerstag einen Technikertermin, auf Grund von Ausfällen meines Kabel-Internets. Da der Techniker an den Verteilerkasten muss, habe ich bereits nachgeguckt, dass dieser zugänglich ist. Räumlich ist er das - allerdings hat der...
Seit geraumer Zeit treten immer wieder Probleme gerade in Bezug auf Latenz, Jitter und Schlussendlich Bandbreite, vor allem im Upload auf.Gebucht ist der 1000/50 Tarif, benutzt wird eigene FritzBox 6690 und der PC ist per Lan verbunden.Das Problem be...
Hi Leute, ich hab eine Gigabitleitung zu Hause und habe seit ca. 4 Wochen massive Probleme mit schwankenden Down-/Up-stream bzw. Latenzzeiten. Was das streamen oder online zocken unmöglich macht. Die Latenzen springen von <20 ms auf >1000. und ständ...
Seit dem 23.10. bereits das siebte mal, das ich eine Benarichtigung per Whatsapp bekomme, das es an meinem Anschluss zu Einschränkungen und Ausfällen kommen kann. Jedes mal immer wieder einen kompletten Ausfall.Wann werden die Probleme endlich mal n...
Hi zusammen, ich hab seit Freitagabend so ab 18-21 Uhr diverse Probleme im Download und Upload. Fritzbox schmeißt in den Ereignissen ein DNS Problem als Fehlermeldung raus und Switch dann auf ein öffentliches DNS. Mir ist bekannt, das in der Region ...
Bei meinem Kabel-Router leuchtet die Phone-Kontrollleuchte seit einigen Wochen nicht mehr. Dieser Ausfall beeinträchtigt jedoch nicht die Telefonverbindung. Was ist hier zu tun? Gibt es hier eine Lösung. Danke